텔레콤 2 차 검증 영상이 실패했습니다.

텔레콤 L2 인증 비디오가 실패할 경우 다음 단계를 수행해야 할 수 있습니다.

1. 구체적인 이유 이해: 먼저 두 번째 비디오 유효성 검사가 실패한 이유를 알아야 합니다. 이는 비디오 품질이 좋지 않고, 환경 소음이 크며, 신분증이 불합격이기 때문일 수 있다. 텔레콤 고객 서비스 또는 검증자에게 연락하여 구체적인 원인을 확인할 수 있습니다.

2. 자격을 갖춘 비디오 제공: 비디오 품질이 좋지 않거나 요구 사항을 충족하지 못하면 자격을 갖춘 비디오를 다시 제공해야 합니다. 비디오를 녹화할 때는 환경이 조용하고, 빛이 밝고, 신분증이 또렷하게 보이도록 해야 한다. 추가 증빙 서류를 제공해야 할 경우 텔레콤 고객 서비스 또는 검증자에게 문의할 수 있습니다.

3. 검증 결과 대기: 일단 자격을 갖춘 비디오가 제공되면 텔레콤 2 차 검증 결과를 기다려야 합니다. 일반적으로 통신 사업자의 효율성과 감사 프로세스에 따라 며칠 또는 몇 주가 소요됩니다.

4. 고객 서비스 또는 인증자에게 연락: 비디오를 다시 제공한 후에도 2 차 인증을 통과하지 못하면 텔레콤 고객 서비스 또는 인증자에게 도움을 요청하십시오. 그들은 당신이 문제를 해결할 수 있도록 더 자세한 지침과 건의를 제공할 수 있다.

결론적으로, 통신을 통해 비디오를 두 번 확인할 수 없다면 너무 걱정할 필요가 없다. 구체적인 원인을 이해하고, 자격을 갖춘 비디오를 제공하고, 검증 결과를 기다리며, 고객 서비스 또는 검증자에게 연락하면 점진적으로 문제를 해결하고 검증을 통과할 수 있다.