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JD.COM 은 어떻게 환불을 신청합니까?
화웨이 p40
조화로운 세계 2.0.0. 168
JD.COM 10. 3. 0
1. JD.COM 공식 홈페이지를 열고 위 를 클릭하여 아래 그림과 같이 로그인하십시오.
2. 열린 JD.COM 로그인 페이지에서 계정과 비밀번호를 직접 입력하고 로그인을 클릭합니다 (아래 그림 참조).
3. JD.COM 에 성공적으로 로그인한 후 홈페이지로 이동해 첫 페이지에서 내 주문을 클릭합니다 (아래 그림 참조).
4. 제 JD.COM 주문서에 들어가 환불할 주문서를 찾은 후, 바로 클릭하여 아래 그림과 같이 취소 주문서로 돌아가세요.
5. 주문 취소를 클릭하면 주문 취소 사유가 팝업됩니다. 아무거나 선택하고 다음 그림과 같이 다음을 클릭합니다.
6. 다음 그림과 같이 팝업 환불 상세내역 대화 상자에서 직접 확인을 클릭합니다.
7. 주문을 취소하려면 클릭합니다. 환불이 제출되었고 시스템이 다음 그림과 같이 검토 중입니다.
JD. COM 의 환불 신청 심사는 빠르지만, 징둥 환불 시간에는 타오바오 티몰 보다 빠르지 않으며, 반드시 하루 안에 환불을 받을 수 있는 것은 아니다. JD.COM 환불은 3 일 이내에 받을 수 있습니다. 빠르면 보통 7 일 이내에, 느리면 받을 수 있습니다.
자세한 내용은 다음과 같습니다.
1. 배송 전: 배송 전에 환불 신청을 제출하면 30 분 후에 환불 검토가 완료됩니다.
2. 화물이 발송소에 도착함: 화물이 이미 출고된 경우, 화물이 발송소에 적재될 때까지 기다려야 환불 신청을 제출할 수 있으며, 환불 심사는 24 시간 이내에 완료됩니다.
3. 화물은 배송소 도중에 주문한 화물이 이미 적재되어 배송소로 발송된 경우 화물이 배송소에 도착한 후 24 시간 이내에 취소 신청서를 제출하고 환불 심사를 완료해야 합니다.
4. 주문 거부: 주문이 거부되면 환불 요청이 자동으로 제출되고 당일 24 시간 이내에 환불 검토가 완료됩니다.