관리란 무엇입니까?

"관리란 무엇입니까? 클릭합니다 각 관리학 초보자가 먼저 이해하고 이해해야 하는 문제이며, 이는 관리학의 정의 문제를 포함한다. 논리학은 개념이 객관적인 사물을 반영하는 일반적이고 본질적인 특징이며, 정의는 개념의 내포나 의미에 대한 간결하고 정확한 묘사라고 생각한다. 관리의 정의는 관리 이론의 기본 내용이며, 명확한 관리 정의도 관리 문제를 이해하고 관리를 연구하는 데 필요한 최소 요구 사항입니다.

문자 그대로 관리는 일반적으로 어떤 일을 주관하거나 책임지는 것으로 해석된다. 일상생활에서 관리에 대한 사람들의 이해는 이렇다. 일반인이 관리라는 단어를 적용하는 것도 이런 의미다. 그러나 관리가 인간의 이데올로기에 들어선 이후로 인간 노동의 관점에서 관리에 대해 생각하는 거의 모든 사람들이 관리 현상을 묘사하고 개괄하며, 이런 묘사와 개괄의 정확성과 고유성을 고집스럽게 유지한다. 관리에 대한 인간의 정의는 결코 합의된 적이 없다.

관리학이라는 개념 자체가 모호하기 때문에 광의와 협의의 구분이 있을 뿐만 아니라 시대, 사회제도, 전공이 다르기 때문에 다른 해석과 이해가 있다. 생산 방식의 사회화 수준이 높아지고 인간 인식 분야가 확대됨에 따라 관리 현상에 대한 인식과 이해의 차이가 더욱 두드러질 것이다.

오랫동안 많은 중외 학자들이 서로 다른 연구 각도에서 관리에 대해 서로 다른 해석을 해 왔다. 그러나 학자마다 연구 관리의 출발점이 다르기 때문에 관리라는 단어에 대한 정의도 다르다. 지금까지 관리에는 통일된 정의가 없었다. 특히 금세기 이래 서로 다른 관리학파는 이론적 관점이 다르기 때문에 관리 개념에 대한 해석에도 다른 견해를 가지고 있다. 관리학자들은 이렇게' 관리' 를 정의한다. 예를 들면, 테일러: "다른 사람이 무엇을 해야 하는지 정확히 알고, 그들이 가장 좋고 경제적인 방식으로 하도록 주의해라."

◎2[ 미국] F 테일러' 과학관리원리', 유니티 출판사, 1999, 1 판, 한방번역, 제 1/Kloc-0 조화와 통제. 관리는 계획, 조직, 지도, 조정 및 통제를 의미합니다.

3 법요르 원작, 조영선역,' 공업관리와 일반관리', 공동출판사 번역, 1999, 1 판, 7 페이지 공츠: 관리는 좋은 환경을 디자인하고 유지하는 것입니다.

◎4 (미국) 해롤드 콘츠/하인츠 위리히, 경제과학출판사 제 1 판, 8 월, 1998, 2 면 제임스

◎5[ 미국] 제임스 도널리, 제임스 깁슨, 존 이반' 관리의 기본 기능/행동/모델', 1982, 1 판 그것의 유일한 권위는 성취이다.

6 [미국] 피터 드러커' 외국 경제관리 명작 관리-임무, 책임, 실천 (위)', 중국 사회과학출판사, 1987, 7 면. 관리의 정의에 대해, 우리는 또한 많은 다른 이해를 열거할 수 있다. 이상은 어느 정도의 대표성을 가지고 있으며, 다음과 같은 여러 가지 관점을 종합적으로 분석한다. 전반적으로, 그들은 모두 자신의 견해와 부족함을 가지고 있다. 그렇다면 이 복잡한 개념을 어떻게 포괄적으로 관리할 수 있을까요?

먼저 관리 활동의 개요를 분석해 봅시다. 우리는 관리가 일종의 행동이라는 것을 안다. 행동으로서, 행동의 발신자와 수취인, 즉 누가 누구에게 하는 것이 있어야 한다. (존 F. 케네디, 행동명언) 둘째, 행동의 목적과 이유가 있어야 한다. 따라서 관리 활동을 형성하려면 먼저 관리 주체, 즉 누가 관리할지 설명해야 합니다. 둘째, 관리 대상, 즉 관리 대상 또는 관리 대상이 있어야 합니다. 다시 한 번, 한 가지 관리 목적이 있어야 한다. 바로 왜 관리해야 하는지 설명하는 것이다.

이 세 가지 요소를 갖추면 우리는 관리 활동 형성의 기본 조건을 갖추게 된다. 또한 어떤 관리 활동도 고립된 활동이 아니라 특정 환경과 조건 하에서 수행되어야 한다는 점도 염두에 두어야 한다.

위의 분석에 따르면 모든 관리 활동은 다음 네 가지 기본 요소로 구성되어야 합니다.

관리 주제, 누가 책임진 질문에 답하십시오.

관리 대상, 관심있는 질문에 답하십시오.

조직 목적, 왜 질문에 답하십시오.

환경이나 조건을 조직하고, 어떤 상황에서 질문에 대답합니까?

관리 행동 자체가 위의 네 가지 관리 요소에 의해 결정되기 때문에, 관리 행동을 구성하는 네 가지 관리 요소는 당연히 관리의 정의에 먼저 반영되어야 한다. 둘째, 관리 활동을 실제로 수행하기 위해서는 관리 기능 및 관리 방법을 사용하여 관리 목적, 즉 관리 방법 문제를 해결해야 합니다. 이것은 또한 관리의 정의에 반영되어야 한다. 파욜은 관리의 정의에서 관리가 계획, 조직, 지휘, 조정 및 통제라고 직접 지적했다. 그러나 관리를 이러한 활동의 총칭으로 간단히 해석하면 관리는 구체적인 활동으로 변해 통일의 본질을 잃게 된다. 관리의 정의는 객관적인 관리 활동의 일반 및 본질적 특징을 반영해야 하며, 또는 관리의 정의는 관리의 본질, 즉 효율성 추구를 반영해야 합니다.

이러한 관리 요소가 실제 관리 활동에서의 역할과 지위, 그리고 그 사이의 내재적 논리적 관계에 따라, 우리는 일반적인 의미의 관리를 요약할 수 있습니다. 즉, 일반적으로 관리는 조직의 구성원이 특정 상황에서 조직의 목적을 달성하기 위해 조직 자원의 효율성을 높이는 행위입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 관리명언)

일상생활에서 사람들은 종종 관리를 지도자와 동일시하고 관리와 경영을 혼동한다. 실제로 관리, 경영, 리더십이라는 세 가지 개념은 서로 연결되어 있고 서로 다릅니다. 개념적으로 교집합이 있고, 더욱 현저한 차이가 있다. 다음 섹션에서는 관리 및 운영, 리더십 및 관리 개념을 분석하여 관리 개념에 대해 더 잘 이해할 것입니다.

1, 운영 관리

관리는 상품 경제 특유의 범주이며 상품 생산자의 기능이다. 기업 관리란 기업 활동 과정에서 기업 목표를 달성하기 위해 진행되는 일련의 계획 활동을 말한다. 예를 들어, 기업은 직접 생산 과정의 활동뿐만 아니라 유통 과정의 활동에 종사하여 더 많은 이윤을 얻고, 축적을 늘리고, 생산 규모를 확대하여 상품 판매의 가장 유리한 조건을 얻어야 한다.

기업은 사전에 시장 상황을 이해하고, 소비자가 필요로 하는 제품, 소비자의 구성, 어떤 가격이 소비자에게 쉽게 받아들여질 수 있는지, 어떤 경쟁자가 시장에 비슷한 상품을 제공하는지, 경쟁력이 어떤지 알아야 한다. 판매 과정에서, 우리는 또한 광고를 하고, 좋은 판매 서비스를 실시하여 고객을 확보해야 한다. 가장 경제적으로 상품을 생산하기 위해서는 기업은 시장 상황, 판매 목표, 가격 등의 요인에 따라 재료, 설비, 도구 및 생산 방식을 선택해야 한다. 이러한 모든 시장, 제품, 자재 및 장비 선택, 소비자, 시장 조건 및 경쟁업체에 대한 연구는 상업 활동에 속합니다.

기업을 잘 운영하려면 관리를 잘해야 할 뿐만 아니라 기업 안팎의 실제 상황에 따라 기업의 발전 방향, 목표, 방법을 연구하고 연구 성과를 과학적 의사결정과 실제 행동으로 전환하여 더 큰 경제적 효과를 얻기 위해 노력해야 한다. 이것들은 모두 기업의 관리이다.

전반적으로, 운영과 관리는 일관성과 차이가 있다. 그들의 생산 과정을 보면, 관리는 노동 사회화의 산물이고, 관리는 상품 경제의 산물이다. 적용 범위를 보면 관리는 모든 조직에 적용되고, 관리는 기업에만 적용됩니다. 그들이 달성하고자 하는 목적을 보면, 관리의 목적은 조직의 효율을 높이는 것이고, 관리의 목적은 경제적 효과를 높이는 것이다. 이 두 가지의 내용 구성을 보면, Fayol 은 기업 관리에 다음과 같은 측면이 포함되어 있다고 생각합니다.

(1) 기술 활동 (생산, 제조, 가공); (2) 상업 활동 (구매, 판매 및 교환); (3) 재정 활동 (자본 모금 및 활용); (4) 안전 활동 (재산 및 인력 보호); (5) 회계 활동 (재산 인벤토리, 대차 대조표, 비용, 통계 등. ); (6) 관리 활동 (계획, 조직, 지도, 조정 및 통제). 기업 관리의 기능은 위의 6 대 기능의 원활한 운영을 보장하여 기업의 자원을 최대 경영 성과로 전환시키는 것이다.

여기서 볼 수 있듯이, 관리는 기업이 이 기본 목표를 달성하기 위해 진행하는 모든 경제 활동이다. 기업의 관점에서 볼 때, 관리에는 경영이 포함되지 않지만, 경영에는 관리가 포함된다. 기업 관리는 기업 관리보다 더 광범위하고, 내용이 더 복잡하며, 계층이 더 높다.

2. 관리 및 리더십

현대사회에서는 지도현상이 곳곳에서 볼 수 있다. 각 나라는 집권당과 정부기관의 지도력을 빼놓을 수 없고, 기업은 회장, 사장, 사장, 부서장 등 각급 지도자의 지도력을 빼놓을 수 없고, 군대는 각급 장교의 지도력을 빼놓을 수 없다. 비공식 조직에서도 비교적 권위 있는 사람이 조직 구성원을 이끌고 있다.

실생활에서, 많은 사람들은 관리와 지도자가 같은 개념이라고 생각하는데, 차이가 없다. 리더십 과정은 관리 과정인 것 같고, 둘 사이에는 명확한 경계가 없는 것 같다. 사실 관리와 리더십은 서로 다른 두 가지 개념으로, 연결도 있고 차이도 있다.

경영진은 리더십의 정의에 대해 통일된 인식이 없다. 다음은 최근 몇 년 동안의 대표적인 관점입니다.

파욜:' 리더십' 은 기업이 보유한 모든 자원에서 최대한의 이익을 추구하고, 기업이 목표를 달성하도록 유도하고, 6 대 기본 기능의 원활한 완성을 보장하는 것이다.

"관리" 는 이 여섯 가지 기능 중 하나일 뿐, 지도자가 보증한다. 그러나, 그것은 최고 지도자의 역할에서 이렇게 중요한 위치를 차지하기 때문에, 어떤 사람들은 이 역할이 순전히 관리라고 생각하는 것 같다.

관리과학자들이 리더십에 대해 서로 다른 정의를 가지고 있지만, 본질은 같다. 그들은 리더십이 부하 직원들을 이끌고 조직 목표를 달성하는 과정이라고 생각한다. 관리와 리더십의 목적은 모두 조직의 목표를 달성하기 위한 것이지만, 그것들 사이의 차이는 두드러진다.

첫째, 리더십과 관리가 정확히 같은 범주에 속하는 것은 아니다

리더십은 일반적으로 리더십 기능이라고 하는 관리 기능이지만, 관리하는 다른 기능은 리더십에 속하지 않습니다. 예를 들어, 참모원들이 조직에서 하는 일은 지도자가 아니라 관리이다. 관리는 관리행위이며, 리더십은 관리행위와 경영행위를 모두 포함한다. 예를 들어, 기업의 지도자로서, 중요한 인물을 만나고, 협상에 참여하고, 일부 공공 활동에 참석한다.

리더십과 관리의 범주에는 부분과 서로 다른 부분이 모두 포함되지만, 일반적으로 리더십은 주로 지도자이며, 주로 사람과 사람 사이의 관계, 특히 상하 관계를 처리하는 것이 관리 활동의 핵심 문제이다. 사람에 대한 관리 외에 관리 대상에는 돈과 물건도 포함된다. 관리는 사람과 사람의 관계뿐만 아니라 돈과 물건, 물건과 사람, 사람과 돈의 관계도 잘 처리해야 한다. 관리의 범위는 지도자의 범보다 훨씬 넓다.

둘째, 리더십과 관리는 다르지만 밀접한 관련이 있다.

리더십과 관리는 서로 다른 두 단계의 행동에 속하지만, 또 밀접하게 연결되어 있어서 갈라놓기 어렵다. 지도활동의 중점은 의사결정, 목표 수립, 계획 수립, 해당 정책 수립, 본 지역의 업무 방향 지도 등이다. 지도자는 전반적인 개발 목표에서 좋은 외부 환경을 얻는 데 초점을 맞추고 있습니다. 관리는 지도자가 정한 목표를 보장하기 위해 조직의 정상적인 질서를 유지하고 강화하는 데 초점을 맞추고 있다.

관리는 의사결정이다.

관리는 사람에 대한 관리, 즉 사람의 행동에 대한 통제이다.

관리는 타인의 일을 통해 자신의 (조직) 목표를 달성하는 것이다.

관리는 계획, 조직, 지도 및 통제 프로세스를 통해 모든 자원을 조정하여 정해진 목표를 달성하는 것입니다.

관리는 자원 활용의 고효율과 조직 목표 달성을 위한 고효율의 통일된 경지다.

우리의 정의:

관리란 특정 조직의 관리자가 특정 기능과 수단을 사용하여 다른 사람의 업무를 조율하고 다른 사람이 자신과 함께 조직의 정해진 목표를 효율적으로 달성할 수 있도록 하는 활동 과정을 말합니다.

철학적 관리: (다양한 관리와 그 본질적인 의미의 추상적 표현)

관리는 사람의 정신과 체력을 집중시켜 원하는 목표를 달성하는 활동이다. 관리는 사람들 사이의 관계 조정에 나타날 뿐만 아니라, 아침에 일어나서 몸을 단련하고 출근하는 것과 같이 자신의 체력과 정신력을 어떻게 사용할지 결정하고, 먼저 무엇을 하고, 무엇을 하고, 어떤 수단을 취할 것인지를 결정한다. 무엇을 하든지 뇌와 체력을 집중해야 한다. 그렇지 않으면 목표를 달성할 수 없다.

또 다른 정의: * * * 의 목표를 달성하기 위해 많은 직원들이 * * * 노동에 참여하여 계획, 조직, 지휘, 조정 및 통제를 수행합니다.

관리는 인류의 타고난 행동이다.