정보 시스템 관리 (1)

데이터: 자료라고도 하며 객관적인 사물을 기록하는 식별 가능한 기호입니다.

해석을 통해서만 데이터가 의미가 있어야 정보가 될 수 있다.

정보는 관리수준에 따라 전략 정보, 전술 정보, 작전 정보로 나눌 수 있다. 응용 분야별로 관리 정보, 사회 정보 및 과학 기술 정보로 나눌 수 있습니다. 반영된 형식에 따라 디지털 정보, 이미지 정보 및 사운드 정보로 나눌 수 있습니다.

정보의 본질:

(1) 사실

② 적시성

③ 불완전함

④ 분류 가능성

I. 전략적 차원

ⅱ. 전술 수준

ⅲ. 운영 수준

⑤ 전환

⑥ 가치

유엔경제협력기구는 지식을 사실 지식, 원리 지식, 기술 지식, 인간관계 지식으로 나누었다. 처음 두 가지는 명백한 지식이고, 후자의 두 가지는 암묵적인 지식이다.

시스템은 특정 환경에서 상호 작용하고 전반적인 목적을 달성하는 여러 부분의 모음입니다.

구성 요소에 따라 시스템은 자연 시스템, 인공 시스템 및 복합 시스템의 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

시스템의 특징:

무결성, 목적성, 관련성, 환경 적응성 등

물류: 실물의 유동 과정, 자재 운송, 원자재 구매, 가공, 판매에 이르기까지 모두 물류의 형태입니다.

자금 흐름: 물류와 함께 자금 흐름을 나타냅니다.

트랜잭션 플로우: 다양한 관리 활동에 대한 워크플로우입니다.

정보 흐름: 위의 흐름과 함께 흐릅니다. 다른 흐름의 표현과 설명이자 다른 흐름의 작동을 파악, 지휘 및 제어하는 소프트 리소스입니다.

여러 정보 흐름이 연결 되 고 구성 되어 동일한 제어 및 관리 목적을 제공 하 고, 정보 흐름의 네트워크가 형성 됩니다, 이 네트워크를 정보 시스템 이라고 합니다.

정보 시스템 유형 (처리 객체별):

작업 정보 시스템:

업무 처리 시스템: 업무 처리 시스템의 목표는 대량의 정보를 신속하고 시기 적절하며 정확하게 처리하고 관리의 효율성과 수준을 높이는 것입니다.

프로세스 제어 시스템: 프로세스 제어 시스템은 주로 컴퓨터를 사용하여 진행 중인 생산 프로세스를 제어합니다.

사무 자동화 시스템: 고급 기술 및 자동화 사무용품을 사용하여 일부 사무 업무 활동을 지원합니다.

관리 정보 시스템:

관리 정보 시스템 (MIS) 은 사람과 컴퓨터를 결합하여 한 조직 (단위, 기업 또는 부서) 의 정보를 종합적으로 관리하는 시스템입니다. 컴퓨터 기술, 정보 기술, 관리 기술 및 의사 결정 기술을 결합하여 현대 경영 사상, 방법 및 수단과 결합하여 관리자가 관리 및 의사 결정을 수행할 수 있도록 지원합니다.

전자 데이터 처리 시스템 (데이터 지향)? EDPS 는 트랜잭션 시스템이라고도 합니까? 주로 데이터를 수집하거나 간단한 처리를 수행하여 기업의 다른 시스템에 원시 데이터를 제공할 수 있습니다.

정보 시스템 관리? MIS (MIS 는 TPS 를 통해 데이터 수집) (관리 지향) 주로 중간 계층 관리자의 애플리케이션에 서비스를 제공하고 트랜잭션 계층에서 제공하는 원시 데이터에 의존하며 주로 기업 내부 이벤트 정보를 보고합니다.

의사 결정 중심:

의사 결정 지원 시스템

-응? 목표: 관리자가 결정을 내리고, 관리자의 판단을 지원하고, 관리자의 의사 결정의 효율성을 높입니다. (참고: 대체보다는 보조적)

+인공지능? → 지능형 의사 결정 지원 시스템?

+컴퓨터 네트워크 기술? → 그룹 의사 결정 지원 시스템

현대 경영 환경의 변화

신흥 정보 기술

① 인터넷, 사물의 인터넷은 의사 결정을위한 데이터 소스를 제공합니다.

② 데이터 분석 기술을 이용하여 데이터를 발굴하고 분석 결과를 의사결정자에게 시각화하여 의사결정을 돕는다.

③ 클라우드 컴퓨팅은 데이터 관리 및 데이터 분석을 위해 외부 리소스에 의존하는 서비스 모델을 조직에 제공합니다.

4 모바일 컴퓨팅은 보다 편리하고 일반적인 자원 획득 방법을 제공합니다.

빅 데이터 4V

① ① 신체 데이터의 규모가 급격히 증가했다.

② 품종 데이터 다양성

③ 낮은 ③ 값 밀도.

④ 속도 변화가 빠르다.

경제 세계화

조직: 사람들이 같은 목표를 달성하기 위해 형성한 집단과 관계 (예: 기업, 부서 등) 는 모두 일정한 형식과 구조를 가지고 특정 기능을 수행한다.

관리 임무: 좋은 사람, 돈, 물건 등의 자원을 효과적으로 관리하여 기업의 목표를 달성합니다. 이러한 자원은 해당 자원을 반영하는 정보를 통해 관리해야 합니다.

관리 기능: 계획, 조직, 리더십 및 통제를 포함합니다.

정보 시스템과 관리의 관계

계획 기능에 대한 정보 시스템 지원

1. 계획에서 테스트 오류를 지원합니다.

2. 계획 데이터에 빠르고 정확하게 액세스할 수 있도록 지원합니다.

3. 지원 계획의 기초-예측

4. 프로그램 최적화 지원

기능 계획: 조직 및 하위 기관에 대한 목표 설정, 목표 달성을 위한 행동 계획 작성, 모든 작업 및 활동이 예정된 목표를 중심으로 진행되도록 계획 수립, 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.

조직 기능에 대한 정보 시스템 지원

1. 통신 시스템의 개선으로 상하 지시를 쉽게 전달할 수 있습니다.

2. 기업 각 부문의 기능이 서로 융합되어 서로 교차한다.

3. 기업 내부 및 외부 환경과의 정보 교환이 매우 편리해졌습니다.

조직 기능: 사람의 조직 및 작업 조직을 포함하고, 관리 수준을 결정하고, 모든 수준의 조직, 인력 배치, 책임 및 권한을 명확히 하고, 조직 구성 요소 간의 관계, 조정 원칙 및 방법을 명확히 합니다.

정보 시스템의 리더십 기능 지원? 데이터 중심 의사 결정? 실시간 의사 결정 지원 능력 지식 마이닝 및 지식 학습 능력; 관리자의 권위를 약화시켰다.

리더십 기능: 개인 및 조직이 계획대로 목표를 달성하도록 유도하고 영향을 미치며, 핵심은 의사 결정입니다.

제어 기능에 대한 정보 시스템 지원: 관리 운영 역학을 반영하는 시스템 모니터링 정보 및 규제에 필요한 피드백을 항상 파악해야 합니다.

통제 기능: 관리 업무를 측정하고 시정하여 계획의 실현을 보장합니다.