통화료를 내면 환불이 가능한가요?

1, 통화료를 반환하는 유일한 방법은 취소 번호입니다.

2. 거액의 충전이 없는 한 사용자가 번호를 취소하는 것을 권장하지 않습니다.

3. 번호를 로그아웃할 때 사용자는 신분증을 가지고 카드를 여는 영업소에 가서 처리해야 합니다. 번호를 로그아웃한 후, 원래 번호의 잔액을 모두 인출할 수 있으며, 수수료는 전혀 받지 않습니다.

다른 사람이 충전한 통화료는 어떻게 환불합니까?

1. 만약 당신이 유료 매장에서 통화료를 충전한다면, 직원의 실수로 인해 통화료가 잘못 청구됩니다. 이 경우, 그들은 충전을 보상 할 것입니다;

2. 만약 당신이 직접 인터넷에서 충전한다면, 당신의 손은 이미 잘못된 번호를 입력했습니다. 이 경우 2 차 충동이 아니라면 즉시 환불을 신청하면 통화료가 충전되지 않습니다.

3. 상대방이 사용되지 않은 번호인 경우 충전자 또는 차이나 모바일 유니콤 고객 서비스에 연락하여 시간, 금액, 번호, 결제 방법, 주문 번호를 알려 불만을 제기합니다.

4. 만약 상대방이 번호를 쓰고 있다면, 나는 단지 유감스럽게도 너에게 말할 수 있을 뿐이다. 상대방이 유순한 사람이 아니라면, 그에게 문자를 보내거나 전화해서 그녀의 말이 나쁘다고 말할 수 있다. 아마도 상대방이 충전을 도와 주거나 충전액을 너에게 돌려줄 수 있을 것이다. 그러므로 당신들이 우정을 발전시킬 수 있다고 말하는 것은 불가능하다. (조지 버나드 쇼, 친구명언) (알버트 아인슈타인, 친구명언)

5. 상대방이' 내 돈을 잘못 받는 것은 모두 네 잘못이다' 는 태도라면, 이때 가장 중요한 것은 좋은 기분을 유지하는 것이다. 그럼 아예 가산을 탕진하고 재난을 피하자. 다른 방법이 없다.

요약하면, 일반적으로 후퇴하지 않는다. 통화료를 돌려받을 수 있는 유일한 방법은 번호를 취소하는 것이다. 통화료 충전액이 크지 않으면 사용자가 번호를 취소하는 것을 권장하지 않는다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 7 조

안전권 소비자는 상품을 구매, 사용 및 서비스를 받을 때 인신, 재산 안전을 보호할 권리를 누린다.

소비자는 경영자가 제공하는 상품과 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하도록 요구할 권리가 있다.

제 8 조

알 권리 소비자는 구매, 사용, 또는 받는 서비스의 실상을 알 권리가 있다.

소비자는 상품이나 서비스에 따라 경영자에게 가격, 산지, 생산자, 용도, 성능, 사양, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 합격 증명서, 사용설명서, 애프터서비스 또는 서비스의 내용, 사양, 비용 등을 요구할 권리가 있다.