나는 이미 인터넷에서 휴대전화비 정보를 제출했다. 왜 아직도 돈을 빚지고 있다고 합니까?

지불 후에도 여전히 체납을 요구할 경우, 이 번호를 제외하지 않는 것은 다음과 같은 상황으로 인한 것이다.

1. 전화 요금이 제때에 도착하지 않았습니다. 온라인 영업소 분담금 기록에 로그인하면 통화료 납부 상황을 확인할 수 있습니다.

2. 통화료를 조회해 소비 상황을 알아보고 자신이 낸 통화료가 빚을 충당하기에 충분한지 확인할 수 있다.

위 상황이 여전히 해결되지 않을 경우 수동 고객 서비스에 연락하여 확인할 것을 권장합니다.