중국시가넷 - 메시지 플랫폼 - 위챗 들은 왜 돈을 받을 수 없나요?
위챗 들은 왜 돈을 받을 수 없나요?
1, 계좌번호 신고된 것 같은데 위챗 고객서비스에 문의해서 해결할 수 있어요.
위챗 정적 바코드 지불에는 한도가 있습니다. 한도를 초과하면 지불할 수 없다. 정적 바코드는 일정한 지불 위험이 있기 때문에 정적 바코드의 일일 지불 한도는 500 위안이다. 사용자가 500 위안을 넘으면 동적 바코드로 지불할 수 있다. 동적 바코드 지불에는 독립 프로토콜, 5,000 원, 1 ,000 원의 세 가지 등급이 있습니다.
3. 위챗 지불 기능을 유지 관리하고 있을 수 있습니다. 잠시 후에 코드 지불을 스캔하는 것이 좋습니다.
위챗 지불 사용자 카드 바인딩
20 17, 12 연말까지 위챗 지불 카드 사용자 수가 8 억을 넘어 거의 400 개 은행과 협력해 3 만 개 이상의 서비스를 제공하고 있습니다.
1. 위챗 열고' 나' 옵션으로 들어가' 지불' 을 클릭합니다.
2.' 지불' 옵션에 들어간 후 오른쪽 위 모서리의' 지갑' 을 클릭하여' 카드' 옵션으로 들어가' 은행 카드 추가' 를 클릭하여 비밀번호를 설정합니다.
4. 프롬프트에 따라 카드 소지자의 이름과 카드 번호를 입력합니다.
5. 카드 클래스와 핸드폰 번호를 기입하고 바인딩합니다.
6. 휴대전화는 인증코드가 있는 문자 메시지를 받게 되고, 인증코드는 기입되고 확인된다.
7. 두 번 입력하여 지급 비밀번호 설정을 완료하고 은행 카드 바인딩이 성공했습니다.
위챗 지불 [24] 에는 사용자에게 보안 및 고객 서비스를 제공하는 5 가지 주요 보안이 있습니다.
기술 지원: 위챗 지불 백그라운드에는 텐센트 빅 데이터 지원이 있어 대용량 데이터와 클라우드 컴퓨팅이 사용자의 지불 행위가 위험한지 여부를 적시에 판단할 수 있습니다. 대용량 데이터 및 클라우드 컴퓨팅을 기반으로 한 종합적인 ID 보호 기능을 통해 사용자 트랜잭션의 보안을 극대화할 수 있습니다. 동시에, 위챗 보안 지불 인증 및 알림은 거래의 모든 부분의 안전을 기술적으로 보장합니다.
고객서비스: 7*24 시간 고객서비스, 위챗 고객서비스 추가, 적시에 사용자들을 위한 문제 해결. 이와 함께 위챗 지불을 위해 개통된 전용 고객 서비스 채널을 통해 사용자의 의문에 가장 빠른 속도로 응답하고 처리 판단을 내린다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴,, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객)
업무연맹: 스마트폰 기반 위챗 지불은 텐센트 휴대폰 집사 등 여러 휴대폰 보안 앱업체에 의해 보호되며 위챗 지불과 함께 안전지불을 구성하는 업무연맹이다.
보안 메커니즘: 위챗 지불은 제품 경험의 모든 측면에서 사용자의 심리적 감정을 고려하여 완벽한 보안 메커니즘과 수단을 형성합니다. 이러한 메커니즘 및 수단으로는 하드웨어 잠금 장치, 지불 비밀번호 검증, 터미널 예외 판단, 트랜잭션 예외 실시간 모니터링, 트랜잭션 긴급 동결 등이 있습니다. 이 전체 메커니즘은 사용자에게 전방위적인 보안을 형성할 것이다.
지불 암호 설정 프로세스
위챗 열기, 화면 오른쪽 아래 모서리에 있는 I- 지갑 열기-은행 카드 선택, 은행 카드 추가 클릭, 지시에 따라 은행 카드 관련 정보 입력, 휴대폰 확인 코드 입력, 위챗 지불 암호 설정, 암호 확인 다시 입력 등을 통해 위챗 지불 암호 기능을 켤 수 있습니다.
보안 잠금 설정 프로세스
지갑 잠금이 잠금 해제된 후에야 확인 후 지갑에 들어갈 수 있습니다. 위챗 열기, 오른쪽 아래 모서리에 있는 I-Pay 클릭, 지불 페이지로 이동, 지갑 선택-> 보안->; 보안 잠금 장치, 적절한 잠금 해제 방법을 설정하여 지갑을 보호하십시오. 지문 잠금 해제와 얼굴 잠금 해제를 설정하려면 휴대폰 장치 지원이 필요합니다. 사용하기 전에 휴대폰 시스템 설정에 지문과 얼굴을 입력해 주세요.
지문 지불 개통 절차
위챗 열기, 오른쪽 아래 모서리 클릭-지갑 열기-클릭? -지불 관리 선택-지문 지불 오른쪽 스위치를 클릭하고 위챗 지불 비밀번호를 입력하고 위챗 지문 지불 기능을 켭니다. [25]
보상 지원: 위챗 지불 계좌가 다른 사람의 도용으로 인한 자금 손실에 대해, 우리는 손실 금액에 따라 배상할 것을 약속합니다. 배상 횟수는 제한이 없습니다. 연간 누적 배상액은 1 만까지 위챗 지불의 보호 통지를 기준으로 합니다. 다른 원인으로 인한 절도, 사기의 경우 위챗 지불은 경찰과 함께 관련 증명서와 필요한 기술 지원을 적극적으로 제공하여 사용자가 손실을 만회할 수 있도록 지원합니다.
20 14 년 9 월 26 일 텐센트가 발표한 텐센트 휴대폰 집사 5. 1 판은 위챗 중심의 풍부한 모바일 지불 보안 입구를 구축하고 위챗 지불을 위해' 휴대폰 집사 소프트웨어 잠금' 을 만들어 위챗 지불을 위한 전체 서비스 체인을 개통했다.
시장에서' 휴대폰 범안전관리' 라는 개념과 구별하기 위해 텐센트는 모바일 결제 보안의 개념을 강조하고 브랜드 이미지에서 사용자에게 보다 전문적인 느낌을 주며 보안 입구에' 위챗 지불 암호화' 기능을 구축했다. 위험 경보 시스템은 위챗 지불 내부 데이터를 직접 호출하여 위챗 지불 보안을 더욱 강화할 수 있습니다.
위챗 지불 보안 강화
2006 년 정보 보안 테스트 인증을 통과했습니다.
20 1 1 중앙은행 지불 업무허가증을 취득하다.
20 1 1 국제 결제 카드 업계 최고 수준의 PCI-DSS 인증을 거쳐 매년 정기적으로 점검한다.
20 14 중앙은행이 영업허가증을 내고 정기적으로 점검한다.
20 16, 위챗 ISO2700 1 국제 인증.
20 17 공안부는 4 급 안전인증을, 주변 시스템은 3 급 안전인증을 수여합니다.
20 18, 모바일 금융 기술 서비스 인증-클라이언트 소프트웨어.
부정 방지 고객 서비스 알림 기능
202 1 65438+2 월, 위챗 결제는' 사기 방지 고객 서비스 알림' 기능을 공식 도입했습니다. 사용자가 지불 과정에서 위험한 거래가 발생하면 지불 인터페이스에 "미리 알림에 응답" 버튼이 나타납니다. Tengyun Intelligence Service 는 실시간 온라인 고객 서비스를 제공하여 현재 거래의 위험을 판단하고 효과적인 위험 경보를 실시하여 사용자의 재산을 더욱 보호합니다.