담배 안전 서약서

담배 안전 공약 1

국익과 소비자 이익을 보호하기 위해 표준화되고 질서 있는 담배 소매 시장 질서를 확립하고, 좋은 담배 시장 소비 환경을 조성하며, 담배 회사와 담배 소매업체는 다음과 같이 협상하고 약속합니다.

1. 담배 회사 약속:

1. 담배 소매업체에 담배 공급 정보 및 사업 안내 서비스를 제공하고 정기적으로 담배 소매업체를 방문합니다. 담배사업의 애로사항을 해결하기 위해 노력하겠습니다.

2. 표준화되고 문명화된 법 집행을 보장하기 위해 담배 소매상에게 담배 사업법 및 규정, 담배 독점 라이센스 관리 및 연간 검토에 대한 홍보 및 설명을 제공합니다.

3. 담배 소매상에게 시간을 잘 지키고 정확한 집집까지 담배 배달 서비스를 제공합니다.

4. 담배 소매 고객에게 전화 주문, 온라인 배달 및 기타 서비스를 제공합니다.

2. 담배 소매업체의 약속:

1. 법률을 준수하여 사업을 운영합니다. 담배 독점 행정 기관의 서비스 관리를 준수하고 검사 및 감독을 수용하며 법 집행 조사에 협조하십시오. 담배 소매 허가증에 표시된 지역 담배 도매 업체로부터 구매, 무작위 경로를 통해 담배 구매 금지, 타인을 위해 담배 구매 또는 위탁 금지, 허가 없이 또는 위장된 형태로 담배 도매 금지, 불법적으로 담배 운송 금지, 담배 독점법 및 규정, 규정의 기타 조항을 위반하지 않습니다.

2. 정직하게 운영합니다. 담배 소매업의 신뢰성을 의식적으로 유지하고, 다른 담배 사업자에게 담배를 공급하거나 담배 차익거래를 하지 않으며, 공정한 경쟁을 통해 담배시장의 질서를 유지하십시오. 담배 회사의 담배 소매 가격 지침에 대한 관련 요구 사항을 엄격히 이행하십시오. 고가 담배의 경우 명시된 가격과 실제 소매 가격이 한 상자당 1,000위안을 초과하지 않을 경우 공급 중단을 수용할 의향이 있습니다.

3. 라이선스로 운영하세요. 담배 소매 허가증 관련 규정을 엄격히 준수하고 허가증이 완전한지 확인하며, 등록 사항이 변경된 경우 적시에 법에 따라 변경 등록을 신청하고 구매하지 마십시오. , 담배 독점 소매 허가증을 판매, 임대, 대여 또는 불법적으로 양도하는 행위.

4. 문명화된 경영을 실시한다. 흡연은 건강에 해롭다는 사실을 적극적으로 홍보하고, 청소년의 흡연을 억제하며, 미성년자에게 담배를 판매하지 않습니다.

약속자: 약속자:

소속: 판매자 이름:

면허증 번호:

서명: 서명:

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담배 안전 약속 2

이 조직은 담배 사용이 인간의 생명과 건강에 미치는 심각한 피해와 담배 광고, 판촉 및 후원이 대중에게 미치는 영향을 충분히 인식하고 있습니다. 특히 그것은 젊은이들에게 오해를 불러일으키고 부정적인 영향을 미칩니다. 동시에, 우리는 담배 광고, 판촉, 후원을 포괄적으로 금지하는 것이 담배의 유혹에 효과적으로 저항하고 흡연을 시작하고 계속하는 사람의 수를 줄이는 중요한 방법 중 하나라는 것을 분명히 인식하고 있습니다. 담배에 대한 수요를 높이고 건강권을 보호합니다.

세계보건기구의 담배규제기본협약 이행을 촉진하고, 담배의 유해성으로부터 청소년을 보호하며, 건강하고 문명화되고 조화로운 사회 환경을 조성하기 위해 우리는 담배 광고, 판촉 및 후원을 거부할 것을 요청합니다.

1. 담배 회사가 어떠한 형태의 담배 광고 게시도 단호히 거부합니다.

2. 조직 내에서 활동하거나 조직을 이용하는 모든 담배 회사를 단호히 보이콧합니다.

3. 사회적 책임, 공공 복지 또는 과학 연구를 포함한 기타 목적의 이름으로 담배 회사가 후원하는 모든 형태를 단호히 거부합니다. , 장학금, 공공 복지 활동 개최, 기관 협력 등 아니요 담배 업계로부터 자금 지원 및 후원을 받으며 담배 마케팅에 유익하거나 이용될 가능성이 있는 어떠한 실험이나 연구에도 참여하지 않습니다.

헌신자: xxx 담배 안전 헌신 3

경제 발전 환경을 더욱 최적화하기 위해 산업 스타일을 교정하고 법 집행 행위를 표준화하며 서비스 품질을 개선하고 담배 안전에 대한 좋은 이미지를 구축합니다. 담배 산업 및 담배 홍보 우리의 업무를 새로운 차원으로 끌어올려 이제 사회에 다음과 같은 약속을 합니다.

1. 법률이 부여한 담배 독점 행정 법 집행 기능을 성실하게 수행합니다. 위조담배 생산 및 판매 등 불법행위를 근절하고, 두 담배 시장 환경이 잘 운영될 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력합니다.

2. 법에 따른 관리를 준수하고 '중화인민공화국 담배전매법', '중화인민공화국 담배전매법 실시조례'를 엄격히 준수한다. 담배 독점 라이센스 관리 조치 및 관련 법률과 규정을 통해 담배 독점 행정 라이센스, 시장 조사 및 담배 관련 사건 조사를 수행합니다.

3. 행정 면허 활동을 효과적으로 표준화하고, 관련 법률 및 정책에 따라 자격을 갖춘 담배 소매 고객을 위해 담배 독점 소매 면허를 즉시 신청하십시오. 시간 제한 제도를 엄격하게 시행합니다. 장애가 있거나 거동이 불편한 담배 소매점을 위해 면허 신청, 변경, 취소와 관련하여 방문 서비스가 제공됩니다.

4. 문명화된 법집행을 준수하고 법에 따라 사건을 처리하며 공개적으로 사건을 처리합니다. 독점 법집행관이 시장 조사를 실시할 때는 반드시 2명 이상이 참여해야 합니다(2명 포함). 주도적으로 법집행 증명서를 제시하고 신원을 명확히 밝히고 의도를 설명해야 합니다. 사건을 조사하고 처리할 때에는 사실이 명확하고, 증거가 확정적이며, 성격이 정확하고, 처리가 적절하고, 절차가 완전하고, 절차가 적법하다는 점을 확인해야 합니다.

5. 독점 법집행 인력은 의식적으로 규율과 법률을 준수하고 공평하게 법집행을 준수해야 하며, 특혜 사건이나 관계 사건을 처리하지 않으며, 조직과 대중의 감독을 의식적으로 받아들여야 합니다. 행정 상대를 "먹고, 빼앗고, 붙잡고, 요구하는" 위치를 이용하지 마십시오. 모든 위반 사항은 확인되면 심각하게 처리됩니다.

6. 독점 위조 방지 정보 네트워크를 개선하고 신고 핫라인을 대중에게 알리며 위조 담배 제조 및 판매에 대한 각계의 신고를 신속하게 처리합니다. 내부 고발자는 비밀을 유지합니다. 해당 국가의 법률 및 규정에 따라 사실로 판명될 경우 보상을 받습니다.

7. 상품 공급을 조직하고 공급 공개 시스템을 구현하며 시장에서 효과적인 공급을 보장합니다. 기업의 사회적 책임 의식을 제고하고, 과학적, 합리적으로 저가형 담배를 출시하며, 농촌 시장과 소비자 계층의 요구를 충족시키는 데 중점을 둡니다.

8. 계정 관리자의 작업 메커니즘을 구현하고 해당 관할권에서 고객 서비스 업무를 담당할 전담 인력과 라인을 결정합니다. 정기적인 방문을 통해 고객의 업무를 안내하고, 고객을 위해 역량 내에서 문제를 적극적으로 해결해 드립니다.

9. 고객 주문에 따라 상품을 엄격하게 배송하고 품질과 수량을 보장하며 판매 방문 후 48시간 이내에 고객에게 제품을 무료로 배송합니다.

10. 담배 판매 네트워크 구축을 강화하고, 서비스 표준을 표준화하고, 고객 불만을 적절하게 처리하며, "문명화된 서비스, 표준화된 서비스, 부가가치 서비스"를 달성하고 지속적으로 고객 만족도를 향상시킵니다.

담배 전매국(마케팅부)의 법 집행 행위, 서비스 품질 및 업무 스타일에 대해 다양한 방식으로 귀중한 의견과 제안을 제공하는 현민과 각계각층의 감독을 따뜻하게 환영합니다. ).

우리는 담배 독점의 불건전한 추세를 반영하는 서신, 방문 및 보고를 신중하게 확인하고 처리할 것이며, 모든 측면에서 비판, 의견 및 제안을 양심적으로 시정하고 연구하고 처리할 것입니다. 적시에 답장을 보내주세요.

독점 신고 핫라인: 0531-87873897

감독(불만) 핫라인: 0531-87871216

이메일: #url#

Ping 인현 담배 독점국(마케팅 부서)

2011년 11월 3일 담배 안전 서한 4호

이 기관은 담배 사용이 인간의 생명에 미치는 영향과 이로 인한 심각한 피해를 충분히 인식하고 있습니다. 건강에 해를 끼치고, 담배 광고, 판촉, 후원이 대중, 특히 젊은이들에게 미치는 오해의 소지가 있고 부정적인 영향을 미칩니다. 동시에 우리는 담배 광고, 판촉, 후원을 포괄적으로 금지하는 것이 담배의 유혹에 효과적으로 저항하고 흡연을 시작하고 계속하는 사람의 수를 줄이는 중요한 방법 중 하나라는 점을 분명히 인식하고 있습니다. 담배를 요구하고 건강권을 보호합니다.

세계보건기구의 담배규제기본협약 이행을 촉진하고, 담배의 유해성으로부터 청소년을 보호하며, 건강하고 문명화되고 조화로운 사회 환경을 조성하기 위해 우리는 담배 광고, 판촉 및 후원 거부를 요청합니다.

1. 담배 회사가 어떤 형태로든 담배 광고를 게시하는 것을 단호히 거부합니다. 2. 담배 회사가 기관 내에서 활동하거나 기관을 이용하는 것에 단호히 저항합니다.

3. 사회적 책임, 공공 복지 또는 기타 목적으로 담배 회사가 제공하는 모든 형태의 후원에 단호히 저항합니다. , 과학적 연구, 장학금, 공공 복지 활동 개최, 기관 협력 등을 포함합니다. 우리는 담배 업계로부터 자금이나 후원을 받지 않으며, 담배 마케팅에 유익하거나 참여할 가능성이 있는 어떠한 실험이나 연구에도 참여하지 않습니다. .

조직명(서명 및 인감)_________________________

조직 대표 서명_________________ 담배 안전 서약서 5

시립 담배 간부 간부를 효과적으로 강화하기 위해 독점국(지부) 직원의 작업 스타일을 개선하고 개발 환경을 더욱 최적화하여 담배 작업이 국익과 소비자 이익을 더 잘 우선시하고 사회 조화와 안정을 촉진하며 과학 발전을 촉진할 수 있도록 하기 위해 이 국(지부) 이제 다음과 같은 공개 약속을 합니다:

1. 기관의 업무 스타일을 강화합니다. 우리는 부처 간부에 대한 연간 평가의 중요한 부분으로 부처 업무 스타일 구축을 항상 견지하고 국가 정책 및 규정을 엄격히 이행하며 법률 및 규정과 단위의 규칙 및 규정을 준수합니다. 좋은 서비스 스타일, 문제를 두려워하지 않는 열정적인 서비스, 회피하지 않는 적극적인 서비스, 논쟁 없는 조화로운 서비스, 미루지 않는 효율적인 서비스, 지체 없는 정직한 서비스를 강력히 홍보합니다.

2. 법에 따라 엄격히 관리한다. 《중화인민공화국 담배전매법》 및 그 실시조례, 《성 담배전매조례》 및 기타 관련 법률, 법규에 따라 담배전매행정법집행을 엄격히 실시하고 법에 의거한 행정을 견지하며 공평한 사건을 처리한다. 담배를 취급하고, 문명화된 법을 집행하며, 법에 따라 담배를 단호히 보호합니다. 소매업체와 소비자의 정당한 권리와 이익.

3. 담배 독점 법 집행을 강화합니다. 위조 담배 제조 및 판매 등 다양한 불법 행위를 엄격히 단속하고, 모든 불법 담배 사업 활동을 엄중 단속하며, 시 담배 시장을 정화하고, 국가 이익과 소비자 이익을 효과적으로 수호합니다.

4. 엄격한 자기 규율을 갖고 성실하게 사건을 처리합니다. 담배 집법의 '6대 규율'을 엄격하게 시행하고, 근무 증명서 소지를 주장하고, 검사 증명서를 제시하고, 법 집행을 표준화하고, 공평하게 행동하고, 청렴하게 법을 집행하고, 자기 이익을 추구하는 등 불법 및 징계 행위를 엄격히 금지합니다. 그리고 자신의 힘으로 '먹고, 취하고, 갇히고, 요구하는 것'을 단호히 끝내십시오. 그리고 개인적인 이익을 추구하고, 고의로 담배 사업부 및 담배 소매점을 어렵게 만들지 마십시오.

5. 행정 투명성을 높이고 서비스 효율성을 향상합니다. 정부의 주요 기능과 주요 활동을 대중에게 알리고, 서비스 시스템, 절차 및 결과를 공개하고, 신고 및 민원 핫라인을 설치하고, 각계의 감독을 받습니다. '중화인민공화국 담배전매법' 및 그 시행조례, '행정허가법', '담배전매면허 관리방법'을 엄격히 준수하고 허가조건, 절차, 기한을 공개한다. 절차가 완료되고 면허 조건을 준수하는 경우 개별 행정 검토 및 승인 기간이 신청서 접수일로부터 20일에서 14일로 30일로 단축됩니다. 담배 독점과 소매 허가는 효율성을 높이고 대중의 편의를 도모하기 위해 공개적이고 공정하며 공평하게 처리되어야 합니다.

6. 팀 구축을 강화하고 서비스 수준을 향상시킵니다. 명예와 치욕, 책임감, 경외심을 확립하여 스타일 구축을 강화합니다. 단위 간부 및 직원의 "게으른, 게으른, 캐주얼한" 작업 스타일을 효과적으로 해결합니다. 최초문의책임제, 일회성 통보제, 복근후근무제, 기한완료제 등을 시행한다. 첫 번째 문의 담당자는 봉사하러 오는 사람들을 따뜻하게 맞이하고 소개하고 소개해야합니다.

관련 사항의 처리 절차가 불완전한 경우, 보완이 필요한 관련 정보를 즉시 통보하고, 처리 담당자는 수락 또는 승인되지 않은 사항을 당사자에게 명확하게 알리고 주요 사항을 등록 및 제출합니다. 처리되지 않는 어려운 문제에 대해서는 사유를 설명하고 영업일 기준 3일 이내에 대응합니다. 업무는 상호 보완하고 업무의 정상적인 운영을 보장하기 위해 시간 제한이 있는 완료 시스템을 구현합니다. , 완전한 자료 제공을 전제로 규정에 따른 기한 내에 완료를 완료하며, 처리 시간의 부당한 지연은 엄격히 금지됩니다. 모든 부서가 고객 중심이 되고, 고품질 서비스를 제공하고, 지속적으로 개선 및 혁신하고, 서비스의 모든 측면에서 고객 기대치를 뛰어넘도록 노력하도록 지지하고 장려합니다.

7. 불만사항 접수 채널을 열고 책임 시스템을 구현합니다. 대중이 신고한 불만 사항은 접수된 후 진지하게 처리되어야 하며, 불만 사항은 영업일 기준 5일 이내에 처리되어야 하며, 불만 사항이 있는 경우 피드백을 제공해야 합니다. 내부 평가 시스템을 개선하고 민원 접수 및 감독 강도를 높여 모든 민원을 조사하고 모든 조사를 처벌하며 모든 민원을 시정하도록 보장합니다.

지방 담배 독점국(지부)은 일반 대중과 사회의 모든 부문이 전체(지부) 간부 및 직원의 스타일과 행동을 감독하고, 불만을 제기하고, 보고하는 것을 환영합니다.

약속자:xxx