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문자 못 보내면 어떡하죠?
첫째, "향상된 정보" 를 보낼 수 없습니다.
SMS 편집 상자에 "향상 정보" 가 표시되면 휴대폰이 향상 정보가 있는 SMS 를 보내고 있으며 다음과 같은 방법으로 처리할 수 있습니다.
1. SMS (고급 정보 스위치) 를 껐다가 다시 켜십시오. 3 점 버튼 "설정" 향상 정보).
2. 만약 당신이 긴급히 상대방에게 연락해야 한다면, 먼저 향상 정보 기능을 끄고 일반 문자 메시지를 통해 메시지를 보내 제때에 상대방에게 연락할 것을 건의합니다.
3. 만약 당신이 향상 정보를 보내면 상대방은 받을 수 없습니다. 아마도 당신의 메시지나 번호는 통신업체의 보안 정책에 의해 통제될 수 있으며, 운영자는 메시지를 받은 후 수신측으로 전송되지 않았을 것입니다. 자세한 내용은 통신업체 고객서비스에 전화하여 문제의 원인을 확인하세요.
아직 해결되지 않은 경우 운영자에게 문의하는 것이 좋습니다.
둘째, 일부 문자는 보낼 수 없습니다.
예를 들어 통신업체에 문자 (차이나 모바일 10086, 중국통신 10000, 중국연합 100 10) 를 보냅니다. SMS 가 성공적으로 전송되면 일부 SMS 를 보낼 수 없음을 의미합니다.
1. 문자 메시지에 민감한 단어가 포함되어 있으면 전송 후 상대방이 받을 수 없습니다.
테스트 문을 사용하여 문자 메시지를 보내 안녕하세요, 감사합니다, 안녕히 계십시오. 정상적으로 받을 수 있다면 이전에 보낸 문자에 민감한 단어가 들어 있을 수 있으므로 민감한 단어를 보내지 않는 것이 좋습니다.
2. 고정 전화 접속 서비스가 시작되었는지 확인하십시오.
고정 다이얼을 켜면 고정 다이얼 목록에 있는 연락처로만 정보를 보낼 수 있으며 다른 번호로는 정보를 보낼 수 없습니다. 전송을 계속하려면 고정 전화 접속 서비스를 취소하십시오.
전화로 들어갈 수 있습니다. "3 점 버튼" 설정 "카드" 추가 "고정 다이얼, 고정 다이얼 끄기 (통신업체에 폐쇄하는 데 필요한 PIN2 코드를 문의해야 함).
3. 단체로 문자를 보내고 있다면 전송 중 화면이 닫혔는지 확인해 주세요. 문자 메시지를 보낼 때 휴대폰 화면을 켜거나 충전하는 것이 좋습니다.
4. 짧은 번호 (예: 1066) 에 문자 메시지를 보낼 수 없는 경우, 설정으로 가서 유료 문자 검색 권한을 검색하고, 입력을 클릭하면 해당 정보를 찾을 수 있으며, 조회로 설정하는 것이 좋습니다.
셋째, 모든 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.
1. 비행 모드를 전환하여 네트워크를 다시 시작하고 다시 시도할 수 있습니다.
2. 휴대전화가 현재 5G 네트워크를 사용 중인 경우 바로 가기 스위치 패널을 내려 5G 스위치를 끄고 다시 시도하는 것이 좋습니다.
3. SIM 카드에 현재 VoLTE 가 활성화되어 있는 경우 (신호 막대에 HD 표시) VOLTE 를 끄고 다시 시도하십시오. 끌 수 없는 경우 통신업체의 고객 서비스 부서에 연락하여 VoLTE 기능을 취소한 다음 다시 켜 보는 것이 좋습니다.
제 3 자 문자 메시지에는 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 제 3 자 SMS 앱을 사용해 본 적이 있는지 확인해 주세요. 보기 방법: 설정을 입력하고, 기본 앱을 검색하고, 정보에서 선택한 앱이 삼자 문자 앱인지 확인해 보세요. 예인 경우 시스템 기본 정보를 시스템 기본값으로 설정합니다.
5. 단문 메시지를 보낼 때' 빨간색 느낌표' 가 직접 나타나면 발송에 실패한 메시지를 누르고 자세히를 선택하여 상세 정보를 확인하고 운영자에게 연락한 후 오류 코드를 피드백하십시오.
6. 문자 메시지 센터의 번호 설정이 정상인지 확인하십시오.
(1) 정보에서 클릭하십시오. 3 시 버튼' 설정' 고급' 은 문자센터에 정확한 문자센터 번호를 설치한다 (통신카드에는 문자센터가 없다). SMS 센터 번호를 모르는 경우 통신업체에 연락하여 SMS 센터 번호를 받아서 설정해 주세요.
(2) 확인 번호가 정확하지만 설정이 실패하면 다른 휴대폰에 SIM 카드를 설치하는 것이 좋습니다. 그래도 설정이 실패하면 SIM 카드 문제일 수 있습니다. 유효한 증명서를 가지고 사업자 영업소에 가서 SIM 카드를 교체하는 것이 좋습니다.
7. SIM 카드를 다른 휴대폰에 꽂아 조사해주세요. 다른 핸드폰을 보낼 수 없다면 통신업체에 문의하는 것이 좋습니다.
4. 위의 문제 해결로 문제가 해결되지 않을 경우 데이터를 정리하고 복구하는 것이 좋습니다.
1. 정보를 기본 설정으로 복원합니다.
EMUI 4. X: 정보 메뉴 설정 기본 설정을 복원합니다.
EMUI 5. X/8. X: 정보; 자세히 설정은 기본 설정을 복원합니다.
EMUI 9. X/ 10 입니다. X/ 1 1. X& 의 신기한 UI 2. X/3. X/4.0: 정보; 3 점 버튼 설정' 3 점 버튼, 아래를 선택하여 기본 설정을 복원합니다.
2. 데이터 및 캐시 정보 삭제 (문자 메시지는 삭제되지 않음)
설정을 입력하고, 애플리케이션 관리를 검색하고, 정보를 찾고, 저장을 클릭합니다. 데이터를 삭제합니다.
3. 네트워크 설정 복원
설정을 입력하고, 검색하여 네트워크 설정을 복원하고, 네트워크 설정 복원을 클릭한 다음 (무선 LAN, Bluetooth 및 기타 관련 데이터가 제거됨) 문자 메시지를 보내려고 합니다.
따뜻한 알림: 이 작업은 데이터나 파일을 삭제하지 않고 WLAN, 모바일 데이터 네트워크 및 Bluetooth 설정 (예: 핫스팟 연결 정보 및 Bluetooth 페어링 정보) 만 복원하며 다른 휴대폰 설정은 복구하지 않습니다.
4. 출하 시 설정을 복구하기 전에 중요한 데이터를 백업합니다 (위챗 /QQ 및 기타 애플리케이션은 별도로 백업해야 함).
설정을 입력하고 출하 시 설정을 검색한 다음 출하 시 설정 복원을 누릅니다.
따뜻한 알림: 계정, 시스템 및 어플리케이션 데이터와 설정, 설치된 어플리케이션, 음악, 사진, 내부 스토리지 공간의 모든 파일 등 스토리지 디바이스의 모든 데이터를 삭제합니다.
문제가 계속되면 데이터 (위챗 /QQ 및 기타 애플리케이션을 별도로 백업해야 함) 를 백업한 다음 구매 자격 증명을 가지고 화웨이 고객 서비스 센터에 가서 테스트 및 처리하십시오.
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