중국시가넷 - 메시지 플랫폼 - 문자라면 삼성폰은 반복해서 받는다. 어떻게 해야 할까요?
문자라면 삼성폰은 반복해서 받는다. 어떻게 해야 할까요?
친애하는 삼성 사용자, 안녕하세요:
설명에 따라 다음 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다.
1. SIM 카드를 꺼내서 지우개로 SIM 카드 칩을 깨끗이 닦은 다음 SIM 카드를 핸드폰에 꽂아 기계 신호가 여전히 불안정한지 확인해 보세요.
2. 네트워크 모드 변경: 설정-자세히-모바일 네트워크-네트워크 모드-GSM 전용.
3. 다른 SIM 카드를 바꾸거나 위치를 바꿔 보는 것이 좋습니다.
4. 위 방법으로 신호가 좋지 않은 경우 설정-개인 정보 보호-출하 시 설정 복원 (단, 출하 시 기본 복구로 인해 휴대폰의 모든 데이터가 손실되므로 전화번호부, 비디오, 사진 등 중요한 데이터를 미리 백업하는 것이 좋습니다).
5. 현재 GT-I9 100 을 버전 4. 1.2 로 업그레이드할 수 있으므로 펌웨어 업그레이드를 시도해 보는 것이 좋습니다.
위와 같은 방법으로 문제가 계속되면 구매송장, 수리카드, 기계를 삼성서비스센터로 가지고 가십시오. 엔지니어는 기계를 검사하고 처리합니다. 삼성 서비스 센터의 구체적인 위치를 보려면 아래 링크를 클릭하십시오.
도움이 필요하시면 support.samsung.com 을 방문하시면 멀티 채널 서비스 지원을 받으실 수 있습니다!