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전화로 연락하는 보험은 믿을 만합니까? 너 사기꾼이야?
사기꾼을 식별하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
방법 1: 주요 전화 번호는 진실하고 신뢰할 수 있습니다.
소비자는 발신자 ID 번호를 통해 정규전화 판매와 개인대리를 정확하게 구분할 수 있다. 전화차보험을 예로 들면 필자는 핑안 전화차보험부 관계자를 전문적으로 방문했다. 핑안 전화보험 전국 통일콜번호는' 02 1-955 12' 로 한 고객이 유일한 핑안 전화 판매원의 전화를 받을 수 있는 것으로 알려졌다. 핑안 (WHO) 가 상하이에 전국 통일 전화 판매센터를 설립해 모든 영업사원을 중앙 집중식으로 규범화하고, 모든 전화를 상해에서 통일적으로 걸며, 소비자를 자주 괴롭히는 경우는 절대 없을 것이기 때문이다.
방법 2: 말을 팔아 마각을 드러내다.
정식 전화 판매는 모두 콜센터 설립 형식이며, 통화마다 녹음할 때마다 15 년 동안 보관해 조회용으로 보관하기 때문에 판매 전에 자동 음성으로 고객에게' 전화가 녹음되어 소비자의 권익을 보호할 것' 이라고 일깨워 준다. 동시에 판매자와 소통하기 전에 영업 사원은 소비자가 후속 조치를 취할 수 있도록 자신의 전체 이름, 신분 및 직원 코드를 정확하게 신고합니다. 예를 들어, 어떤 소비자라도 955 12 로 전화하여 핑안 전화 보험이 당신을 위해 봉사했던 해당 판매 대리점을 찾을 수 있습니다.
방법 3: 보험 서류는 매우 다릅니다.
정규 전화로 판매되는 보험 상품은 보험 증권에 명확하게 표시되어 기존 채널의 보험 서류와 구별된다. 핑안 전화차 보험을 예로 들자면, 인터뷰에서 고객이 955 12 를 통해 상업보험에 가입한 후 핑안 현지 고객 서비스 직원이' 텔레마케팅 전용 자동차 보험표' 라고 표시된 상업보험 증권을 고객에게 발급한다는 사실을 발견했습니다.
여기서 소비자들에게 전화 판매원의 전화를 받으면 반드시 진위를 가려야 한다는 것을 상기시킨다. 정규적인 전화 판매만이 중간 부분을 없애고 가격 할인과 서비스가 친절한 보험 상품을 체험할 수 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 전화명언)
독서 확장: 보험을 사는 방법, 어느 것이 좋은지, 보험의 이 구덩이들을 피하는 방법을 가르쳐 준다.
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