휴대전화의 모든 서비스는 전화, 컬러 편지, 문자 메시지와 같은 휴대전화 사업자의 지원에 의존한다. 휴대전화가 체납되면 운영자는 모든 서비스를 중단하기 때문에 휴대전화의 어떤 업무도 지원할 수 없고, 물론 문자도 받지 못한다.