상가가 품절되어 물건을 보내지 않으면 어떻게 배상합니까?

품절되고 출하되지 않는 보상은 구매자에게 상품의 실제 거래액의 10% 를 위약금으로 지불하는 것이다. 만약 판매자가 부족으로 인해 약속시간에 따라 납품하지 못한다면, 납품시간 위반, 거래가격, 납품방식 등의 약속을 포함한다. , 구매자에게 상품의 실제 거래금액의 65,438+00% 를 위약금으로 지불해야 하며, 같은 매매 쌍방이 24 시간 이내에 지불한 주문배상액은 최대 65,438+000 원을 초과할 수 없으며, 최소 5 원 이하는 안 됩니다. 특별상품은 예외입니다.

만약 상가가 돈을 지불하지 않는다면, 그는 불만을 제기하고 상대방에게 배상을 요구할 수 있다. 배송시간 약속에 대한 불만 증명 요구는 위권자가 위권 이유를 진술하고 객관적이고 효과적인 서류를 제공하여 위권 내용을 입증해야 하며, 역내 편지는 선별된다. 충전 계정 상세 스크린 샷 또는 게임 스크린 샷 등. , 판매자가 물품을 가지고 있지 않고 실제로 물품을 배달하지 않았 음을 확인하십시오. 변호인에 대한 불만과 제공된 증빙은 사실을 판단하는 근거가 될 것이다. 구매자와 거래하거나 납품 의무를 이행한 경우 즉시 구매자에게 연락하여 협상하여 첫 번째 오해에서 벗어나려고 합니다. 구매자의 권리 보호에 반영된 행위가 없다면 합리적인 해석을 하고 증거를 제공한다.

법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 40 조.

소비자가 상품을 구입하고 사용할 때 합법적인 권익이 손해를 입은 경우 판매자에게 배상을 요구할 수 있다. 판매자의 배상 책임은 판매자에게 상품을 제공하는 생산자나 다른 판매자에게 속하며, 판매자는 생산자나 다른 판매자에게 보상할 권리가 있다.

상품 결함으로 인한 개인, 재산 피해를 입은 소비자나 기타 피해자는 판매자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 생산자의 책임이라면 판매자가 배상한 후 생산자에게 추징할 권리가 있다. 판매자의 책임에 속하며 생산자가 배상한 후 판매자에게 보상할 권리가 있다.

소비자가 서비스를 받을 때, 그 합법적인 권익이 손해를 입었으니, 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다.