텔레마케팅 활동

텔레마케팅 과정에서 소비자가 시장을 주도하는 형성과 전화 팩스 등 통신 수단이 보급됨에 따라 많은 기업들이 이런 새로운 마케팅 방식을 시도하기 시작했다. 다음은 내가 당신을 위해 정리한 전화 마케팅 활동에 대한 내용입니다. 독서를 환영합니다.

전화로 강연을 초청하다

인사: 안녕하세요, XXX 씨/여자예요?

신청자: 네, 어디 계세요?

인사: 저는 XX 회사 인사부입니다. 제 성은 진입니다. 138 뷰티 탤런트 인터넷에서 이력서를 보았습니다. 당신은 아직도 직업을 찾고 있습니까?

신청자: 찾고 있어요.

인사: 응, 인터넷에서 너의 구직 의사를 봤어. 당신은 판매 직업을 찾고 있습니다, 그렇죠?

신청자: 맞아요.

인사: 일은 이렇습니다. 우리는 지금 영업 사원을 모집하고 있습니다. 우리는 이미 너의 이력서를 자세히 읽었다. 너의 이력서 내용으로 볼 때, 나는 그것이 우리의 현재 직위의 요구에 부합한다고 생각한다. 당신과 시간을 약속하고 우리 회사와 대면 교류를 하고 싶습니다. 동시에 우리 회사에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 내일 아침 10 을 봐도 될까요?

신청자: 많은 지원자들은 자신이 어떤 회사의 이력서를 투표했는지 모르고, 보통 너희 회사가 무엇을 하고 있는지 물어본다.

인력: 회사의 장점과 발전 계획을 소개합니다. 예를 들어 연간 판매 이익은 얼마입니까? 직원들에게 어떤 발전 공간을 제공합니까? 어차피 들어온 것은 구직자를 회사에 끌어들이기 위해서이다.

신청자: 여기 대우는 어때요?

직원: 우리 영업 사원 기본급여 2500 원, 공제 10%- 15%. 보통 5,000 원을 받을 수 있어요. 주말에는 완전 취업을 위한 5 보험 1 금을 살 수 있고, 법정 공휴일은 국가 규정에 따라 휴식을 취할 수 있다.

신청자: 얼마나 자주 정회원이 될 수 있습니까?

사람: 보통 3 개월 이내에 정정할 수 있어요.

신청자: 알겠습니다.

사람: 그럼 회사 이름과 정확한 주소 문자 메시지를 휴대폰으로 보내겠습니다. 자세히 검사해 주세요. 질문이 있으시면 언제든지 연락 주세요.

신청자: 좋습니다.

직원: 안녕히 계세요. 문자 확인하세요.

비자자: 네.

전화로 답방하여 연설하다

안녕하세요! 이것은 * * * 입니까? (정지 1 초) 저는 XX 사의 인사부입니다. 이전에 너에게 입국 수속을 하라고 했는데, 너는 오지 않았다. 우리 회사가 충분히 하지 못한 곳이 있는지 여기서 다시 방문하고 싶습니다.

1. 급여 문제

이런 상황에서 당신은 자신의 능력을 의심합니까? 네가 이 일을 열심히 하기만 하면, 너의 수입은 너의 지불에 비례한다. (회사의 발전과 승진 공간 ...)

2. 회사가 너무 멀어요

A. 회사 직위에 관심이 많고 교통편의+예를 들어 내가 어떻게 회사에 도착했는지+시간을 들여서 오프사이트의 어려움을 극복할 수 있다는 것을 보여준다. B. 현재 집을 빌리면 취업을 확인하면 회사 인근 교통이 편리한 지역으로 이사할 수 있다. C, 회사에는 셔틀버스가 있습니다. 멀리 살고 있지만 셔틀버스는 편리합니다.

3. 자신이 아직 적합하지 않다고 느끼다.

하지 않으면 어떻게 할 수 없다는 것을 알 수 있습니까? 어떤 일이든 적응하는 과정이 있다. 자신을 증명할 수 있는 기회를 주는 것이 좋지 않습니까? 또한, 우리 회사는 당신이 입사한 후 관련 교육을 해주어 이 환경에 더 잘 적응할 수 있도록 합니다.

초청 면접시 주의사항

● 구직자의 이력서에 관한 정보를 전화로 반복해서 묻는 것을 서두르지 마라.

전화 면접의 언어는 간결해야 한다. 이 전화의 중점은 먼저 상대방에게 면접 기회를 알리고 구체적인 면접 시간 장소를 알려준 다음 친절한 HR 이 유량경로를 첨부하는 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 면접명언) 구직자의 진일보한 면접은 면접 단계에 있다.

● 홍보 회사에만 집중하지 말고 구직자의 감정을 무시하지 마라.

인재가 절실히 필요하기 때문에 일부 HR 은 회사의 장점을 지나치게 강조하며 전화 예약 과정에서 구직자가 필요로 하는 것을 고려하지 않았다. 과유불급은 역효과를 낼 뿐, 오히려 구직자의 기업에 대한 호감을 손상시킬 수 있다.

● 전화 예약 면접: 너무 독단적이지 마라.

\ "안녕하세요! 저는 모 회사의 인사매니저입니다. 일정한 시간과 장소에서 우리 회사에 면접을 보러 오세요. " 이것은 가장 간단하고 흔히 볼 수 있는 전화 면접 초청이다. 신청자가 몇 통의 전화를 받았을 때, 그는 비슷한 전화에 특별히 주의를 기울이지 않을 것이다. 따라서 상대방이 대답할 때의 예의 있는 응답을 기대하는 것은 종종 실제 초청 효과와 크게 다르다.

● 먼저 신분을 밝히고 다른 사람의 정보를 어디에서 알 수 있는지 알아야 한다. 상대방이 전화를 받기에 편리한지 물어보다.

대답이' 아니오' 인 경우 시간을 바꾸되 간격이 너무 길어서는 안 된다.

대화가 편리하다면, 이것이 어떤 직위인지 다른 사람에게 알려 주시고, 짧은 말로 일의 요구와 성격을 요약해 주십시오.

(예전에는 다른 HR 이 자주 전화해서 우리 회사에 취직하는 것을 고려해 본 적이 있는지 직접 물어보세요. 나는 매우 이상하다, 나는 나의 이력서를 너에게 보내지 않았다. 이것은 무슨 직위입니까? ) 을 참조하십시오

그래서 만약 후보자가 이성적이라면, 그는 인내심을 가지고 너의 말을 들어야 한다. 그는 너에게 답을 말해야 한다.

● 대화에 관심이 있다면, 일반적으로 상대방이 선택할 수 있는 시간을 준다.

상대에게 면접 시간, 장소, 승차경로, 주차장소 등을 알려 주세요.