기존 명소 캠페인을 디자인하는 4단계

요즘 인터넷 산업에서 트래픽을 얻는 비용은 점점 더 비싸지고 있으며, 신규 사용자를 유치하는 데 드는 비용도 점점 높아지고 있습니다. 결국 자신을 확보한 사용자를 놓치고 싶어하는 것은 누구나 마찬가지입니다. 기존 사용자 변화의 이점을 극대화합니다. 예를 들어, 기존 사용자를 기반으로 구축된 멤버십 시스템입니다. Alibaba의 88VIP, JD.com의 PLUS 회원, Tencent Video, Youku 및 iQiyi의 3대 비디오 웹 사이트 회원, 주요 음악 APP 회원, Meituan 회원, Ele.me 회원 및 최근 몇 년 동안 모든 주요 인터넷 회사가 있습니다. 기존 사용자의 가치를 다시 활용하기 위해 자체 멤버십 시스템을 차례로 구축했습니다. VIP 사용자의 플랫폼 기여도가 일반 사용자보다 높다는 사실도 입증되었습니다. 또한, 기존 사용자를 활용하여 신규 사용자의 성장을 견인하는 또 다른 기존 사용자의 가치도 중요해지기 시작했습니다. 이 글에서는 기존 사용자의 관점에서 기존 사용자를 위한 활동 설계 4단계를 공유하겠습니다. 새로운 사용자를 유치하기 위해 활동 설계 과정에서 주의해야 할 사항은 무엇입니까? 1단계: 참여하는 기존 사용자를 결정합니다. 신규 사용자를 유치하기 위해 기존 사용자를 위한 활동을 설계하는 과정에서 가장 먼저 결정해야 할 것은 어떤 기존 사용자를 선택하고 필요한 기존 사용자를 어떻게 정의할 수 있는지입니다. 1. 모든 기존 사용자: 이 유형의 기존 사용자는 비교적 명확합니다. 예를 들어, 루이싱 커피의 신규 사용자는 무료로 커피를 마실 수 있습니다. 2. 특정 지표를 충족하는 기존 사용자: 이러한 유형의 기존 사용자는 기존 활동과 새로운 활동을 수행할 때 필요한 지표를 정의해야 합니다. 예를 들어 금융 APP 친구는 신용카드를 신청하면 100위안을 받을 수 있습니다. 사용자 요구 사항은 다음과 같습니다. 이 활동은 신용 카드를 3년 이상 보유하고 한도가 30,000 이상인 사용자에게만 유효합니다. 활동을 디자인할 때 참여하는 사람과 사물을 신중하게 고려해야 합니다. 2단계: 보상 메커니즘 설계 어떤 기존 사용자가 기존 활동에서 새로운 활동으로 참여할 수 있는지 결정한 후에도 여전히 이익 중심 사용자 공유를 어떻게 설계할지 고민해야 합니다. 가장 직접적이고 효과적인 보상 메커니즘 설계에는 다음과 같은 몇 가지 공통 범주가 있습니다. 1. 기존 사용자와 신규 사용자에게 동일한 보상이 제공됩니다. 이러한 유형의 보상 설계는 신규 사용자와 기존 사용자에게 상대적으로 동일하며 심리적으로 더 쉽습니다. 예를 들어 Luckin Coffee의 신규 사용자가 커피를 마실 때 신규 사용자와 기존 사용자는 각각 컵을 받습니다. 2. 기존 사용자와 신규 사용자는 서로 다른 보상을 받습니다. 예를 들어 Meituan의 기존 사용자는 신규 사용자와 공유합니다. 사용자: 기존 사용자는 10~20개의 빨간 봉투를 받고, 신규 사용자는 10~20개의 빨간 봉투를 받습니다. 108위안 메이투안 선물 패키지입니다. 또 다른 예는 Didi의 기존 사용자에서 신규 사용자로의 활동입니다. 기존 사용자는 현금으로 5위안을 받고, 신규 사용자는 첫 번째 주문 쿠폰을 받습니다. 우리 플랫폼의 보상 메커니즘을 고려할 때, 제품이 제공할 수 있는 가치 방향도 생각하고 제품의 특성에 따라 결정해야 합니다. 3단계: 도달 채널 선택 이벤트에 참여하는 기존 사용자와 이벤트 보상을 설계한 후 도달 채널, 즉 사용자에게 이벤트를 알리는 방법을 고려합니다. 배너 위치, 기능 위치, 푸시, SMS 알림, APP 시작 페이지, 주문 후 공유 페이지, 뉴미디어 프로모션. Luckin Coffee, Meituan 및 Hema 활동 입구를 비교할 때 우리 제품을 선택할 때 현재 단계를 고려해야 합니다. Meituan 및 Didi와 같은 대형 인터넷 회사는 이미 시장 침투율이 매우 높습니다. 기능 영역. 그러나 빠르게 확장하고 있는 일부 기업의 경우 사용자에게 다가갈 수 있는 채널 선택이 더욱 두드러지고 상상할 수 있는 모든 채널을 추진하는 경우가 많습니다. 결국 사용자 성장은 장기적인 기업의 주요 목표입니다. 도달 채널을 선택할 때 제품 개발도 고려하고 합리적인 선택을 해야 합니다. 4단계: 공유 채널 선택 사용자, 보상 및 채널을 선택한 후에는 사용자가 이러한 활동을 공유할 수 있도록 허용해야 합니다. 현재 공유 채널은 WeChat, QQ, Weibo 등입니다. 가장 중요한 공유 채널입니다. 둘째, 코드 및 QR 코드와 같은 일부 공유 채널도 고려할 수 있습니다. 결국 WeChat은 모든 사람의 공유를 허용하지 않습니다. 예를 들어, 우리 모두 알고 있듯이 Taobao 링크는 WeChat 생태계에서 직접 공유할 수 없습니다. 공유 채널을 선택할 때 사용자의 사용 습관에 따른 사용자의 사용 시나리오와 디자인도 고려해야 합니다.