미단 고객 숨기기 번호에 차평이 있어 고객을 찾을 수 없다. 누가 좋은 생각을 가지고 있습니까?

미단은 고객의 프라이버시와 안전을 보호하기 위해 식사 고객에 대한 번호 기능을 숨겼다.

고객이 식사 후 차평을 받으면 상가는 직접 고객을 찾아 고객 연락처를 확인할 수 없다.

그러나 우리는 두 가지 방면에서 고객 차평이 점포에 미치는 영향을 피하고 만회할 수 있다.

첫 번째 방법:

1: 미단 배달상판을 열고 주문관리-역사주문을 클릭하세요.

2: 차평고객의 상세한 주문서를 찾아 오른쪽 위 구석을 클릭하여 채팅을 시작합니다.

셋째, 상가에 들어가는 고객과 차우들의 채팅 창구로, 여기서 상인들은 고객들에게 차평을 삭제하라고 설명할 수 있다.

두 번째 방법:

1: 미단 테이크아웃 판매상판 배경을 열고 고객관리-고객평가를 클릭하세요.

둘째: 고객 평가에 들어가 상응하는 차평을 찾았고, 아래에는 회신, 게시, 신고 기능이 있습니다. 이러한 기능은 고객과 소통하고, 고객에게 양보하고, 허위 논평을 신고할 수 있다.

차평은 점포의 스타급, 미단, 대중 등 플랫폼에서의 추천권에도 영향을 미친다. 가장 중요한 것은 많은 신규 고객들이 점포 소비를 선택하기 전에 스타급을 볼 뿐만 아니라 호평비율로 의사결정에 직접적인 영향을 미친다는 점이다.

확장 데이터:

미단 상가가 고객 차평에 부딪혔을 때의 주의사항.

악의적인 평가?

여기서 악의적인 평가는 식감, 포장, 무게 등과 같은 상가 자체의 주관적인 판단이 아니라 악의적인 평가에 대한 플랫폼의 몇 가지 기준을 만족시켜야 한다.

내용이 규정에 맞지 않는데, 예를 들면 언어가 문명화되지 않고, 음란한 음란물 등이 있다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 예를 들어, 이것은 밀크티 가게인데, 샤브샤브가 맛있지 않다고 댓글을 달았다. (윌리엄 셰익스피어, 밀크티, 밀크티, 밀크티, 밀크티) 예를 들어, 어떤 사용자가 어떤 상점에 자주 평가를 하는 것과 같은 나쁜 평가를 한다.

올해 3 월 20 19 부터 플랫폼은 이러한 악의적인 평가를 자동으로 차단한다. 상가가 생각하는 악의적인 차평이 가로막히지 않았다면 스스로 불만을 제기할 수도 있다.

사용자 주관적 평가

사용자가 식감 저하, 분량 감소, 이물질, 음식 신선하지 않은 등의 문제로 차평을 할 때 상가는 자발적으로 사용자에게 연락하여 의견을 삭제해야 한다.

현재 미단은 온라인 댓글, 응답률 100% 를 출시하여 차등 사용자들에게 연락할 수 있는 권리를 제공합니다. 상가는 가급적 제때에 사용자의 소식에 답해야 이 기능을 얻을 수 있다.