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뉴미디어 마케팅은 무엇을 하는 건가요?

뉴미디어 운영 개념의 백과사전은 위챗, 웨이보, 스티커 등 신흥 미디어 플랫폼을 활용한 브랜드 홍보 및 제품 마케팅 운영 모델이라고 설명했다. 브랜드 관련 양질의 고전파 콘텐츠와 온라인 활동을 기획함으로써 고객에게 광범위하게 또는 정확하게 뉴스를 푸시하고 참여도와 인지도를 높여 팬 경제를 최대한 활용하고 적절한 마케팅 목적을 달성할 수 있습니다. 먼저 뉴미디어 운영 1 에 대해 말씀드리겠습니다. 운영 프로세스에 따라: 라신 (사용자가 어디에 있는지, 저렴한 비용으로 사용자를 얻을 수 있는지 확인) 유지 (사용자가 제품을 계속 사용할 수 있도록) 프로모션 활동 (제품을 사용하지 않는 사용자를 깨우기) 2 로 나뉩니다. 운영내용에 따라 사용자 운영, 콘텐츠 운영, 커뮤니티 운영, 상업 운영으로 나뉜다. 행사 운영 등. 3. 사용자를 더 잘 유지하는 방법: A 급 사용자 B 급 특권과 복지 C 포인트 DEDM/ SMS E 활동 F 메커니즘 웨이보, 위챗, 스티커, 지평등 플랫폼의 운영은 새로운 미디어 운영의 하위 집합일 뿐, 새로운 미디어 운영은 전체 시스템 운영의 또 다른 하위 집합이다. 이런 관계를 이해하면 뉴미디어 운영이 어떤 역할을 했는지 더 잘 이해할 수 있다. 둘째, 1 의 목표를 설정합니다. 비즈니스 목표: 매주 5 편의 문장, 3 개의 핫스팟 포함. 2. 결과 목표: 웨이보 노출과 팬이 지난달보다1000 증가했다. 위챗 문장 개방률 15%, 전달률 5% (대부분의 공공회사의 평균 고액) 브랜드 노출 증가-펭귄, 피쉬 지수 5% 증가 사용자 점도 증가-제품 활동 증가10 셋째, 구체적인 집행은 1 이고, 전체 보급 전략은 (방법+실행) (654330) 입니다. 소셜 마케팅에는 정말 마법이 없다. 가끔 발생하지만 꼭 그런 것은 아니다. 인터넷 시대, 안구를 쟁탈하기 위해 모두 앞다퉈 문자로 눈에 띄었다. 각종 과장된 자기선전에서 우리가 얻는 것은 진실이 아니라 과장된 내면이다. 사회화 마케팅으로 볼 때 대세의 추세는 잠재력이 무한하지만, 결코 석성금의 마술이 아니다. 국내에서 비교적 잘 한 듀레스 관웨이도 654 만 38+0 만 4400 명의 팬을 보유하고 있으며 웨이보 점찬, 댓글, 전달은 4 자리까지 할 수 있는 사람이 많지 않다. 하지만 장기적이고 세밀한 운영은 관심 있는 사람들에게 관심을 유지하고, 어느 시점에서 기업 마케팅에 불을 붙인 불에 장작을 하나 더 추가할 수 있다. 뉴미디어 운영에 없어서는 안 될 부분은 행사다. 특히 상금 행사는 기업에서 뉴미디어의 활약도를 효과적으로 높이고 사용자 점도를 높일 수 있다. 새 차트에서 켄터키 위챗 통계를 예로 들어 보겠습니다. 지난 6 개월 동안 KFC 위챗 독서량과 찬사를 받은 상위 10 대 문장 대부분이 프로모션 정보였다. 가끔 사용자가 다른 것을 가지고 놀고 싶어도 사지 않는다. 어느 정도까지, 기업 뉴미디어에 대한 사용자의 인식은 광고 플랫폼이며, 아무도 정말로 광고를 보고 싶어하지 않는다. 새로운 기업 매체가 되려면 탐구하고, 다른 사람이 부는 거품을 깨고, 노력해야 천지지리인과 때에 인터넷을 터뜨릴 수 있다. (2) 대상 소비자가 집중한 곳, 우리의 마케팅이 집중된다. 2. 시드 사용자 기간: (65,438+0,000 시드 팬, 한 달)-지역 내 시드 사용자가 제어할 수 있는 기능 (65,438+0) 특징 (2) 홍보 방법: 업계 친구 동료, 파트너, 메커니즘 공급업체 소개, 상권, 커뮤니티, 학교, 오피스텔 광고업계 친구 동료, 파트너: 주변 동료, 친구, 파트너를 동원하여 체험에 동참합니다. (3) 행사:' 우리가 트집을 잡자' 행사 게임을 기획하고, 제품 체험 설문지를 디자인하고 게임에 통합한다. 등록하면 10 원 할인해주고 추천하면 10 원 쿠폰을 주고 최고의 팬도 고르겠습니다. 팬 수는 1 개월입니다. (H5 문안 디자인에는 재미와 사교성이 있어야 함) 3 초기 이용기: (3 개월 5 ~ 8 천 씨앗팬) 채널의 장점은 하루 500 팬이 아니라 매일 안정적인 팬을 얻을 수 있다는 점이다. 3 일 동안 팬들의 관심이 없다. 다음은 개인팀의 실전 (1) 웨이보 유입에 대한 요약입니다 (2) 무리를 지어 무리를 바꾸다. 배수 기술 1: 무리를 잡는다. 주변의 친구, 동료, 파트너를 동원하여 집단으로 끌어들이다. 팁 2: 그룹 변경. 일정 수의 위챗 집단을 축적하면 현지 운영원들과 그룹 기술, 즉 최고 활동군을 교류할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 높은 활동도 집단을 선별하고, 정상에 오르며, 군내 상호 작용이 잦고, 군주와의 관계가 좋으며, 고품질의 위챗 집단은 비즈니스 협력을 고려할 수 있다. (3) 트럼펫 배액 (번호를 기르는 데는 많은 시간이 걸리고, 현재 시간은 정력이 부족하다. 권장하지 않음) (4) 행사 기획활동은 일주일에 한 번 또는 두 번 진행되어 사용자의 기억 습관을 강화하고 교류와 공유를 용이하게 한다. 다음 활동은 무턱대고 문안과 H5 효과 디자인을 외우는 것과 같은 대체물로 쓰인다. 행사 선물: 쿠폰, 선물가방 (쿠폰+캔버스 가방+노트북+광고셔츠 등). ), 행사 경품, 그리고 위챗 빨간 봉투 (예: 일반행사 1: 위챗 빨간 봉투, 팬들을 위챗 트럼펫으로 끌어들이고, 위챗 그룹을 만들어 빨간 봉투를 보내기 시작한다. 일반 행사 2: 가입 시 10 원권 쿠폰, 바로 10 원권 쿠폰을 추천합니다. 충전하면 100 원에 20 원짜리 쿠폰을 받을 수 있습니다. 정규 행사 3: 승리, 청소, 위챗 예약 할인. 활동 4: 질문에 위챗 답변: 서비스 태그 관련 질문을 하는 것이 가장 좋습니다. 사용자가 웹 사이트에서 관련 답을 찾을 수 있도록 서비스 태그에 대한 인상을 깊게 하고 서비스 태그 브랜드를 강화할 수 있도록 합니다. 1 호점의 일부 위챗 활동을 참고할 수 있습니다 .. 이벤트 5: 전달상: 웨이보에서 위챗 전달 활동을 시작할 수 있고, 전달은 선물을 증정할 수 있습니다. 기교: 활동의 창의성은 매우 중요하며, 문안과 표현 형식에 있어서 많은 글을 쓴다. (5) 조건부로 위챗 공식 계좌, 웨이보, 커뮤니티, 사이트 등 현지 채널도 좋다. 4. 브랜드 프로모션 기간: (1, 000 시드 팬, 3 개월 지속) (1)' 초기 사용자 기간' 프로모션 방법을 이어받아 일일 흐름을 안정적으로 확보한다. (2) 지역 O2O 서비스 태그 또는 APP. (3) 지상 보급. 쇼핑몰, 학교, 지역사회 등 상권과 합작하여 오프라인 활동을 기획할 수 있다. (4) 산업 회의 및 전시회에 참여하십시오. 일부 업종회의와 전시회에 참석하고, 큐알(QR)코드 한 명을 데리고, 위챗 마케팅 계획을 세우고, 전시회나 회의에서 고객, 파트너와 소통하고, 위챗 위챗 공식 계정을 추천할 수 있다. (5) 연합에 가입하다. 지방전기상기업연맹, 산업연맹, O2O 연맹 등에 가입하다. 제품을 공유하고 현지 브랜드의 서비스 태그 인지도를 높이다. 넷째, 콘텐츠 운영 (좋은 내용은 왕) 1, 오리지널 (PGC, OGC) 직접 창작을 쓰는 것이 가장 좋다. 회사 브랜드와 개인 브랜드를 모두 이식할 수 있고, 내용이 스스로 파악되고, 사용자가 무엇을 좋아하고, 무엇을 좋아하지 않는지, 오리지널 출력에 한 번 피드백을 할 수 있다. 오리지널은 운영자와 팬들의 거리를 좁히는 가장 좋은 방법이라고 할 수 있다. 이런 문장 역시 팬들에게 가장 인기가 많고 개인화된 운영의 관건이다. (더 많은 우수한 오리지널과 큰 사이즈의 건품을 볼 수 있습니다. ) 2.UGC 주제 운영은 매우 좋은 운영 수단입니다. 한편으로는 팬들의 정체성을 높일 수 있고, 또 운영비용도 낮출 수 있다. 사용자에게 대화할 수 있는 화제만 주면 자발적으로 내용을 만들어 낸다. 어느 업종에 있든지 간에, 항상 모두가 흥미진진하게 이야기하는 화제가 있다. 예를 들면: 밤늦게 머리를 빗는다-너는 어떤 좋은 화장품을 사용했니? 쳉 서원-세계 최고의 언어는 무엇입니까? 물론, 주제 자체는 더 쉬울 수 있고, 상호 작용 내용도 더 다양할 수 있다. 예를 들면, 이봐, 우리 얘기 좀 하자. 이번 주말에 너는 무엇을 할 거니? 3. 커뮤니티 설립에는 현재 두 가지 전형적인 커뮤니티가 있습니다. 하나는 피라미드이고, 하나는 스타 피라미드입니다. 피라미드 모양의 커뮤니티에는 큰 커피와 전문가, 일반 회원과 작은 흰색이 있습니다. 군내에는 관리인이 질서를 유지하고, 어떤 사람은 전문적으로 화제를 일으키고 토론을 조직한다. 이 커뮤니티들은 큰 커피를 전문가의 핵심으로 하여 콘텐츠 출력으로 회원과 소백을 끌어들인다. 일반 회원과 소백의 추앙과 전파를 통해 큰 커피와 전문가의 영향력을 높이고 지속적인 수출 동력을 제공한다. 뭇별이 운집한 동네는 조직되지 않고, 큰 커피와 전문가가 있을 수 있지만, 간혹 거품이 날 뿐이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 조의 일부 활동가들은 각종 화제를 불러 토론을 진행했다. 일반 회원과 소백은 대부분 큰 커피 때문에 입주를 선택하며, 질서를 지키며 광고를 하지 않는다. 이런 커뮤니티는 운영비용이 낮고 수량이 많지만, 보통 안정적이지 않아 콘텐츠를 계속 생산할 수 없어 점차 식어 사람들에게 잊혀진다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 운영명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 운영명언) 어떤 공동체든, 모두가 공통의 화제 때문에 함께 모이기 때문에 쉽게 이야기할 수 있다. 즉, 커뮤니티에 콘텐츠 출력이 있을 수 있다는 뜻이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 자신의 커뮤니티를 구축하고, 사용자에게 콘텐츠를 생성하도록 유도하고, 가치 있는 부분 내보내기를 정리할 수 있습니다. 4. 한 업종이 충분히 크면 쓰고 싶은 모든 내용을 인터넷에서 관련 문장 또는 자료를 찾을 수 있다는 것을 알게 될 것이다. 그래서 콘텐츠 채널을 정리하고 자신에게 글쓰기 소재를 제공한다. 이런 곳에 가서 취재하여 자신의 창작에 영감을 줄 수 있다. 5. 핫스팟 뒤에 오는 핫스팟은 두 가지로 나눌 수 있습니다. 하나는 예측 가능한 핫스팟이고, 하나는 갑작스러운 핫스팟입니다. 예측 가능한 핫스팟: 쌍십일, 국경절 등 공휴일은 쉽게 예측할 수 있습니다. 예를 들어 유럽컵 결승전 날짜도 오래전부터 발표됐다. 예측 가능한 핫스팟의 경우 핫스팟 달력이 있어야 합니다. 이를 일일이 열거하거나 활동이나 자료를 미리 준비할 수도 있습니다. 이 달력에는 휴일, 엔터테인먼트 뉴스, 영화 일정, 세계 행사, 국제 상황, 기술 제품 발표회 등이 포함되며 이에 국한되지는 않습니다. 돌발 핫스팟: 최근의 임산부가 뛰어내리거나 조미 부부가 처벌을 받는 등 일부 핫스팟은 예측할 수 없다. , 거의 모든 갑작스러운 방어, 순간 초점이 되었다. 예를 들어, 최근 며칠 동안 가장 큰 화제, 쌍십일 이후 4500 여 대의 급행열차가 고속으로 타올랐다. 이 사건 자체는 예측할 수 있지만, 이전에는 사람들이 일반적으로 관심을 기울이지 않았다. 이런 핫스팟에 대해 우리가 할 수 있는 것은 바로 제때에 발견하고 신속하게 대처하는 것이다. 웨이보 바이두 써우거우 등의 사이트는 실시간으로 키워드를 조회할 수 있다. 일반적으로 그들은 매일 아침 한 번, 정오에 한 번 볼 수 있기 때문에 핫스팟을 놓치지 않는다. 따라서 이러한 핫스팟에 대한 푸시 계획을 세울 수 있습니다. 한편, 잠시 푸시할 수 있는 것을 찾을 수 없다면, 최근에 따라잡을 수 있는 핫스팟을 닦을 수도 있다. 6. 열 운영란 운영도 좋은 콘텐츠 운영 전략이다. 콘텐츠 생산을 잘 지도하고 표준화된 출력까지 실현하여 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 예를 들어 매주 3C 정보 보내기, 화요일 업계 유명인과의 인터뷰, 수요일 코믹한 문장, 목요일 최신 행사 및 프로젝트 진행, 금요일 인기 폭불제품 휴대전화 추천, 토요일 음성비디오, 일요일 휴식 등이 있다. 이런 계획은 우리의 운영 방향을 매우 명확하게 하여 신인이 가입하면 빨리 시작할 수 있다. 그러나 고정란 기획에서 주의해야 할 점이 몇 가지 있다. (1) 란은 사용자가 보고 싶은 것을 제 1 기준으로 하고, 사용자가 신경 쓰지 않는 것을 붙이지 말아야 한다. (2) 칼럼은 지속 가능해야 하며, 2 ~ 3 기 이후에는 문장 밀기를 할 수 없다. (3) 열에는 고정 조판 스타일과 같은 제목 형식 "이번 주 정보 |3C 업계 최신 주제" 와 같은 명확한 표시가 있어야 합니다. 7. 활동도 활동을 통해 팬과의 상호 작용을 증가시키고 일부 푸시 압력을 줄이는 것을 고려해 볼 수 있다. 8. 멋진 하이라이트 당신은 또한' 볶음밥' 을 선택할 수 있습니다. 1 ~ 2 년 전 문장, 가공 정리를 푸쉬 하이라이트, 선물 가방처럼 사용자에게 푸시하여 시스템 읽기를 용이하게 할 수 있습니다. (템플릿 메시지 지원, 문장 포함 용이) 9. 치료를 포기하라' 치료를 포기하는 것은 실제로 치료를 포기하는 것이 아니라 콘텐츠 생산 자체를 포기하는 것이다. 매일 업데이트, 매일 열렬한 팬들이 읽는 위챗 공식 계정에 대해' 천창' (이날 문장 없음) 은 심각한 실수다. 그리고 만약 정말 푸시할 것이 없다면, 문자 한 토막이나 사진 한 장, 음성 한 토막만 보낼 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 이러한 상호 작용 형식은 결정적인 순간에 도움이 될 뿐만 아니라 위챗 공식 계정의 개인화된 운영을 강화하여 더욱 생생한 운영자 이미지를 형성할 수 있다. 그러나 남용해서는 안 된다. 그렇지 않으면 사용자가 피곤할 것이다. 다섯째, 뉴미디어 채널 확장 1, 뉴미디어 네트워크 플랫폼 유도: (1) 소셜 소프트웨어: 텐센트 QQ, 위챗, 웨이보, 낯선 사람 등. (2) 자체 미디어 플랫폼: 1 위, 1 시, 대어호, 펭귄호, 백가호, 시간호, 넷이호, 동방호 등. (3) 생방송 플랫폼: 알고, 콩판, 약서, 바이두가 알고, 바이두 드롭다운 상자, 바이두 백과, 바이두 문고, 바이두 백과, 바이두 체험, 범통, 광점통 등 (5) 기타 사이트 또는 소재망: 소셜네트워크서비스, 꽃잎망, 돈 2. 각종 뉴미디어 플랫폼 (1), QQ, 위챗, 위챗 모멘트 (맞춤형 서클, (2) 웨이보 (주제 토론 참여, 시간 번호, 웨이보의 핫 토픽 등) 유지 관리 ): 브랜드 역학, 제품 역학, 기업 임원 관점, 유머러스한 농담, 소비자와의 상호 작용, 제품 시장 경쟁 등을 발표합니다. 매달 20 ~ 35 편의 문장 발표. (3), 위챗 공공플랫폼 (파우더 흡수 필요, 장기 운영으로 신뢰성 향상) 문장 매력적이다. 가장 중요한 곳이며 내용은 관심과 팬을 늘리기로 했다. 팬들의 피드백을 수집하고, 가끔 재미있는 테스트류를 하고, 상금 문답류를 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) (콘텐츠 운영 참조) (4) 헤드 라인 번호, 포인트 번호 등 자체 미디어 플랫폼 (플랫폼은 뉴스 정보 읽기, 브라우징 등을 추천한다. ) 각 플랫폼마다 장점과 한계가 있으며, 자신의 장점과 데이터 특징을 최대한 활용하여 보급이나 유입의 효과를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 작은 동영상, 음성, 사진은 헤드라인에 함께 올릴 수 있으며 펭귄호는 위챗 공개 플랫폼을 홍보할 수 있습니다. 또한, 새로운 미디어 운영을 체계적으로 배우고 싶다면, 이 과정은 당신에게 적합할 수 있습니다.