자가운전과 렌터카는 어떤 종류의 차량 서비스를 제공합니까?

렌터카 업무에서 자가용 렌터카는 자가용 일세와 자가용 장세 (주세와 월세) 를 포함한다. 렌터카 비용에는 일일 렌터카, 시외 렌터카, 픽업, 반납차, 웨딩렌터카 등 5 가지 렌터카 서비스가 포함되어 있습니다.

일반 렌터카 절차

현재 대부분의 렌터카 회사에는 비슷한 렌터카 절차가 있다.

첫 번째 단계: 온라인으로 차를 선택하십시오.

현재 대부분의 렌터카 회사는 고객이 먼저 인터넷이나 전화로 회원을 등록해야 등록이 성공한 후에야 인터넷이나 전화로 렌터카를 빌릴 수 있다. 우리는 자신의 요구에 따라 홈페이지에서 자신이 좋아하는 차량을 선택하고, 가격과 차종을 비교하고, 승차와 반납 시기를 결정하고, 차를 들고 주문을 제출할 수 있다.

예약 성공 후, 우리는 예약 확인을 받게 됩니다. 보통 문자메시지 형식입니다. 개별 렌터카 회사는 전화로 확인해 확인 메시지의 시간과 장소에 따라 렌트한 차를 수거합니다.

주말과 약간의 연휴 기간은 렌터카의 최고봉이다. 렌트할 수 없는 상황을 피하기 위해, 이 기간 동안 차를 써야 하는 친구들이 미리 차를 렌트할 것을 건의합니다. 렌터카 가격이 빠를수록 저렴합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자동차명언

두 번째 단계: 상점은 계약/픽업 트럭에 서명합니다.

1, 공급자

차를 들어올리는 것은 어렵지 않습니다. 약속한 시간과 장소에 따라 렌터카 회사 매장에 가서 차를 픽업하면 됩니다. 하지만 여기서 주목해야 할 것은 운전자가 합법적인 중국 운전면허증과 정상적인 신용카드를 소지해야 한다는 점이다. 렌터카 본인이 운전면허증을 가지고 있지 않거나 렌터카가 렌터카 본인이 아닌 경우, 일부 렌터카 회사는 신분증과 운전면허증을 동시에 가지고 차를 픽업할 수 있습니다. 그러나 일부 임대업체들은 요구가 비교적 엄격하다. 이런 문제가 발생하면 차를 들기 전에 임대회사 직원과 확인하고 협상하는 것이 좋습니다.

신용카드는 일반적으로 렌터카 비용을 지불하는 데 사용되며, 위반될 수 있는 보증금으로 동결된다. 보증금 금액은 보통 1000 원 정도여서 일반 신용카드 금액이 충족될 수 있습니다. 직원들은 차를 반납할 때 보증금을 고객에게 돌려줄 것이다. 위반 보증금은 반납 후 일주일 이내에 환불됩니다. ) 대부분의 렌터카 회사들은 신용카드 결제를 요구하고 있지만, 일부 대형 회사들도 고객이 저축카드를 사용할 수 있도록 허용한다.

렌터카 회사의 차량이 제한되어 있기 때문에, 우리가 예약한 차량과 우리가 제공한 차량에 약간의 출입이 있을 수 있습니다. 일반적으로 렌터카 회사는 고객의 요구를 충족시키기 위해 같은 등급, 같은 모델, 같은 가격의 차량을 가능한 한 많이 배치한다. 규모가 큰 회사는 미리 고객과 협의하고, 일부 렌터카 회사는 현장에서 배치한다. 어쨌든 차를 사용할 수 있거나 차종이 크게 다를 수는 없다.

2. 계약서에 서명하다

모든 고객은 렌터카를 빌릴 때 렌터카 계약을 체결한다. 계약의 내용은 고정되어 있어서 우리는 그것을 바꿀 수 없다. 그리고 계약서의 조항이 일반적으로 많고 편폭이 길기 때문에 대부분의 고객은 보지도 않고 서명했다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계약명언) 그러나 우리는 계약의 일부 책임을 미리 물어 후속 입씨름을 막을 것을 건의합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계약명언)

일반적으로 계약에는 렌터카 정보, 렌터카 시간, 가격 등 기본 정보가 명시되어 있습니다. 우리는 먼저 이 내용들이 정확한지 확인해야 한다. 차량 사용 과정에서 일부 책임의 귀속에 대해 의문이 있을 경우, 미리 직원에게 물어보거나, 차량 사용 과정에서 자주 발생하는 책임에 대한 답변을 요청하여 계약서에 지적해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자동차명언) 임차인이 관심을 갖고 있는 일부 세부 사항은 임차인 절차를 소개한 후 나열해 드리겠습니다.

3. 차를 집어 들고 검사하다

계약이 체결되면 렌터카 회사 직원들은 마일리지 기록, 저장량, 외관, 인테리어 무결성 등 고객과 함께 차량 상태를 점검한다. 이때 차체의 외관, 인테리어 등 모든 측면을 꼼꼼히 점검해야 한다. 스크래치, 파손 등의 손상이 발견되면, 즉시 확인하고, 후속 책임 귀속 문제를 피하기 위해 직원에게 기록하도록 요청해야 한다. 이 절차들을 완성한 후에 우리는 차량을 정상적으로 사용할 수 있게 되었다.

여기서 강조해야 할 점은 외관과 인테리어를 점검한 후 차량 수속 장소 (예: 운전본, 보험증권 등) 를 꼭 물어봐야 한다는 점이다. 보험 발효 시간, 차량 연간 검사 시간, 보험 항목을 검토하여 마음속에 수를 세었다. 그리고 스페어 타이어 삼각대 소화기가 완비되었는지 미리 확인해야 한다.

세 번째 단계: 차를 반납하다.

차량이 다 쓰인 후, 우리는 약속한 반납 시간 전에 지정된 매장을 다시 열고, 기름 저장량이 승차 때와 같다는 것을 보증해야 한다. 동시에 차를 들 때 신용카드로 보증금을 해동하고, 수속이 완비된 후 기내 수하물을 부치고, 렌터카 업무가 끝납니다. 그러나 차를 반납할 때 직원들은 외관을 꼼꼼히 점검한다. 이때, 그들은 직원들과 함께 검사와 확인을 해야 한다.

추가 서비스 및 고려 사항

가장 기본적인 렌터카 절차가 소개되었으니 많은 세부적인 문제가 있을 것으로 믿습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 문제를 열거하여 설명한다.

● 렌터카는 미리 시간이 걸린다.

이상적으로, 너는 언제든지 차를 렌트하고, 언제든지 차를 가져갈 수 있다. 하지만 최근 몇 년 동안 렌터카 업무가 활발해지면서 렌터카 회사의 차원이 제한되어 있어 빠르면 빠를수록 좋다. 우리의 경험에 따르면 평소에는 3 ~ 5 일 앞당겨 차를 예약하면 된다. 휴일이나 연휴라면 적어도 한두 달 전에 차를 예약해야 안전하다.

● 외출시 사고 처리.

대부분의 렌터카 공사는 고객이 사고 발생 시 가능한 한 빨리 보험에 가입한 보험회사나 렌터카 회사에 연락하여 렌터카 회사가 대신 처리하도록 권장한다. 차를 들 때는 미리 확정하고 각종 채널의 전화를 남겨야 한다. 문제가 있으면 가능한 한 빨리 도움을 요청할 수 있다.

● 사고 보상 문제가 있다.

이해를 통해 각 렌터카 회사마다 사고 발생 후 배상 문제에 대한 처리 방식이 다르다는 것을 알게 됐다. 규모가 큰 렌터카 회사는 보통 보험회사가 배상을 하는 것을 우선적으로 고려하는데, 고객이 긁으면 어떠한 비용도 부담할 필요가 없다. 심각한 사고가 발생하더라도 고객은 보험 범위를 벗어나는 부분에 대해 최대 배상을 합니다.

일부 소규모 렌터카 회사들은 원가상의 이유로 보험액이 높지 않거나 불완전하지만 사고 발생 후 보험으로 배상할 수도 있지만 금액은 적다. 심지어 일부 렌터카 회사들은 사고 발생 후 고객에게 약간의 경제적 처벌을 할 것이다. 여기서 우리는 렌터카를 빌리기 전에 미리 확인해야 하고, 가능하다면 브랜드가 크고 평판이 좋은 회사 렌터카를 선택해야 한다.

대부분의 회사들은 보험배상 사고를 우선적으로 사용하지만, 차량 사고가 발생할 경우 계속 사용할 수 없다면 뒤에서 차를 렌트하는 손님이나 차비, 주차비, 지연비 등에 영향을 미칠 수 있다. 기간에 발생한 것은 확실히 존재한다. 회사마다 집행 기준이 다르고 소비자가 얼마나 많은 연대 배상을 필요로 하는지 통일된 결론이 없는 것으로 알려졌다.

● 차를 반납할 때의 기름 저장 문제

현재 렌터카 회사는 차를 반납할 때 차를 수거할 때와 같은 양의 기름을 합산해야 하기 때문에 반납할 때 차 안의 유량에 최대한 주의를 기울여야 한다. 만약 당신이 서둘러 차를 반납하고 주유소에 가지 않는다면, 렌터카 회사는 유량차액을 비축량표에 따라 계산해서 당시의 기름값으로 환산하여 대금을 보충해 주지만, 이 판단은 틀림없이 오차가 있을 것이다. 이것은 누구도 피할 수 없는 것이다. 차를 반납할 때 아직 기름이 많이 남아 있다. 대부분의 렌터카 회사들은 여분의 연료를 현금으로 바꿔 소비자에게 돌려줄 수 있다. 그러나 개별 렌터카 회사가 돌려주지 않을 가능성을 배제하지 않는다. 일부 렌터카 회사는 환불된 유료를 회원카드에 부과하고, 다음 렌터카는 환불할 수 없습니다. 그래서 차를 반납할 때 미리 물어보는 게 좋을 것 같아요.

● 잠시 일이 있으면 반납을 연기해야 한다.

어떤 경우에는 반납을 연기해야 한다면 가능한 한 빨리 렌터카 회사와 연락을 취해야 한다. 물론 빠르면 빠를수록 좋다. 렌터카 회사에 시간을 좀 남겨 차후속사용을 안배해야 한다. 보통 최종 반납 시간을 결정하고 반납할 때 임대료를 지불하면 된다. 하지만 일부 렌터카 회사들은 이에 대해 추가 요금을 부과하기 때문에 이런 상황을 피하려고 노력한다.

● 렌터카는 신용이 없다.

거의 모든 렌터카 회사들은 신용카드 결제를 요구하고, 차를 들 때는 일부 신용액을 보증금으로 동결해야 한다. 물론, 일부 친구들은 신용카드가 없을 수도 있기 때문에 일부 렌터카 회사에서는 저축카드도 렌터카에 사용할 수 있지만, 카드 내 잔액에 대한 요구가 있고, 모든 렌터카 회사들이 저축카드 결제를 받는 것은 아니기 때문에 미리 알아야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)

● 외지에서 차를 반납한다

현재 일부 렌터카 회사들은 외지 반납 서비스를 제공하고 있다. 하지만 이 서비스를 수행하는 렌터카 회사는 적지 않지만 차형, 사용시간, 반납 장소에 대한 요구가 높은 것으로 밝혀졌으며, 같은 수요를 가진 고객조합을 만족시키기 위한 요구가 더 많았다. 북경에서 차를 들고 상해로 돌아가고 싶다면 상해에서 차를 들고 북경으로 갈 의향이 있는 친구를 만나야 하고, 시간과 차종의 선택은 기본적으로 일치하여 일반 렌터카만큼 넓지 않다. 물론 수요가 있는 친구의 경우 더 큰 렌터카 회사에 문의하는 것이 좋다. 그곳은 차원이 많고 고객이 많아 오프사이트 렌터카의 요구를 더 쉽게 충족시킬 수 있다.

● 차를 타다.

현재 많은 렌터카 회사들이 이른바' 히치하이킹' 업무를 전개하고 있다. 간단히 말해서, 렌터카 회사 내부의 이 차량들은 서로 다른 지역 사이에 자주 배치해야 한다. 공운전은 가치가 없다. 친구가 마침 같이 다니면 같이 출발할 수 있어요. 히치하이킹 가격이 정상 렌터카보다 훨씬 낮아요. 하지만 히치하이크의 횟수와 목적지는 상대적으로 고정되어 있어 선택성이 크지 않다. 히치하이크의 확률을 높이기 위해 차원이 많은 대기업을 선택하는 것이 더 믿을 만하다.

요약:

이전 렌터카 경험에 따르면 렌터카 과정은 간단하고 수속이 번거롭지 않다. 그러나 렌터카 회사의 규모에 따라 많은 세부 사항, 특히 차량 수속, 보험 등의 책임 방면에서 불필요한 분쟁이 발생하지 않도록 주의해야 한다.