OA 시스템이 고객 방문을 관리할 수 있습니까?

광범위한 마이크로는 정보화 OA 시스템 플랫폼을 통해 기업이 방문 접대를 신속하게 처리하고 고객 방문 접대의 계획성, 규범성 및 효율성을 보장할 수 있도록 지원합니다.

구체적인 응용은 다음과 같다.

1, 방문 정보 등록

접대 책임자는 방문자와 확인하고, 방문객 정보를 충분히 이해하고, OA 시스템에 새로운 방문객 정보를 만들고 방문 신청을 할 것이다.

(고객 방문 접수 신청서)

2. 지능형 방문 프롬프트

OA 시스템에 방문 접수 정보를 입력하면 본 접대와 관련된 사람에게 자동으로 통보되며, 관련 인원은 프로세스 내용에 따라 방문을 신속하게 준비할 수 있습니다.

이와 함께 관람객은 시스템이 자동으로 보낸 초청 메시지도 받을 수 있습니다. "존경하는 내빈 안녕하세요, XX 에 오신 것을 환영합니다. 당신의 예약번호는 * * *" 입니다. 회사에 들어갈 때 경비원에게 예약번호를 제시하면 됩니다.

3. 액세스 인증

범미OA 시스템은 인증과 같은 기능을 통해 과거 게시물의 액세스 및 게시로 인한 생산성 문제를 해결합니다.

1) 인증: 방문객이 회사에 도착했을 때 문자메시지 통지만 제시하면 경비직원은 문자메시지 통지의 예약번호에 따라 OA 시스템을 통해 방문객에 대한 정보를 직접 조회할 수 있어 전화를 걸지 않고도 방문객 정보를 확인할 수 있다.

2) 등록 및 액세스: OA 시스템을 통해 고객 액세스 가이드를 직접 인쇄하여 방문자에게 전달합니다. 고객 방문 가이드에는 이유, 시간, 부서, 접수자, 사무실 (또는 사무실), 입사 시 준수해야 하는 관련 규정 등의 정보가 포함됩니다.

3) 이직 확인: 방문자가 관련 일을 처리한 후' 고객방문가이드' 를 접수담당자에게 넘겨 서명을 하고, 마지막으로 경비원에게 맡길 수 있다. 도어맨 터미널 장비를 통해 고객 방문 가이드에서 큐알（QR）코드 및 확인을 스캔 할 수 있으며 방문자는 회사를 떠날 수 있습니다.

4, 방문 기록 문서

고객 방문은 OA 시스템 프로세스에 의해 진행되므로 프로세스 승인이 완료되면 고객 방문 파일이 자동으로 형성됩니다. 후속 문제가 있을 경우 적시에 추적하여 고객 방문 횟수와 빈도를 계산할 수 있습니다.