마을 예금은 인출할 수 없습니다.

여성의 보증금 80만 위안은 마을 은행에 예치돼 있어 인출이 불가능하다.

허난 뉴포춘 그룹과 관련이 있을 수 있으며, 관련 부서에서 조사에 착수했습니다.

Chen Chen

5월 16일은 Bai 씨가 예금을 인출할 수 없는 날인 29일째였습니다. 은행에 돈을 입금하면 왜 문제가 될까요? Bai 씨는 정말 이해할 수 없었습니다. 바이 씨와 같은 많은 보호자들도 충격을 받았습니다.

'백사'가 돈을 저축하는 은행은 허난성의 한 마을 은행이다. 약속된 이자율은 4대 은행의 이자율보다 높았습니다. Bai 씨는 그녀와 그녀의 부모님이 저축한 80만 달러를 허난성의 3개 농촌 은행에 예금했습니다. 올해 4월 18일부터 많은 농촌 은행들이 온라인 사업을 폐쇄했습니다. 은행은 시스템 유지 관리라는 공지를 발표했습니다.

입금액은 수만 위안부터 수백만 위안 이상까지 다양하다. "백인 숙녀"는 지난 한 달 동안 최선을 다했습니다. "우리가 힘들게 번 돈을 하루빨리 돌려받을 수 있도록 관련 부서에서 조속히 홍보해줬으면 좋겠습니다."

허난성 일부 마을 은행에서 예금자들이 돈을 인출하기 위해 기다리고 있습니다. 2종 카드 예금자와 기타 지역 예금자들은 돈을 인출할 수 없다고 말했다. 사진 제공: 피고인

29일 동안 보증금 인출 불가

바이 씨는 소셜 플랫폼 닉네임을 "삼촌은행이 내 보증금을 돌려줬나요?"로 바꿨습니다. 매일 여러 관련 메시지가 전달됩니다.

바이 씨의 별명에 언급된 허난성 농촌 은행 3곳은 위저우 신민 농촌 은행, 허난 상차이 후이민 농촌 은행, 허난성 저청현 황화이 농촌 은행이다. 예금자에 따르면 이 세 곳 외에도 동일한 문제를 안고 있는 두 개의 농촌 은행, 즉 Kaifeng New Oriental Rural Bank와 Anhui Guzhen Xinhuaihe Rural Bank가 있습니다.

공개 정보에 따르면 Kaifeng New Oriental Rural Bank를 제외한 나머지 4개 은행의 최대 주주는 Xuchang Rural Commercial Bank Co., Ltd.입니다.

2019년 바이 씨는 '두샤오만(Du Xiaoman)'이라는 앱을 통해 허난성 산촌진 은행에 돈을 입금하기 시작했다. “이자율이 4대 은행보다 높습니다.” 최근 몇 년간 바이 씨는 다른 은행 예금, 월급, 부모 연금을 포함해 3개 은행에 약 80만 위안을 예금했다.

위 5개 농촌은행은 올해 4월 18일부터 이상 현상을 보이기 시작했다. Bai 씨는 몇 년 동안 이곳에서 돈을 저축해 왔습니다. 이런 이상함 외에도 중간에 작은 에피소드도 있습니다.

2021년 1월, 중국 은행감독관리위원회와 중국인민은행은 '인터넷을 통한 상업은행의 개인예금 업무 규제에 관한 사항에 관한 고시'를 발표했습니다. 자체 운영하지 않는 온라인 플랫폼을 통한 정기 예금 및 정기 예금. 이는 '두샤오만', 'JD파이낸스', '빈하이궈진' 등 금융 플랫폼에서 예금 상품을 구매한 예금자가 향후 더 이상 이들 플랫폼을 통해 관련 입출금을 할 수 없다는 의미다. 발표 후 Bai 씨는 은행으로부터 문자 메시지를 받았습니다. "메시지에는 링크가 제공됩니다. 클릭하면 은행의 WeChat 애플릿이 열립니다. 그 후 Bai 씨는 애플릿을 통해 직접 작업을 시작했습니다."

4월 19일, 바이 씨는 돈을 인출하려던 중 특이한 점을 발견했습니다. "은행이 시스템 유지 관리를 촉발했습니다." 나중에 Bai 씨는 WeChat 그룹에서 많은 예금자들이 은행이 4월 18일에 '시스템 유지 관리'를 시작했고 예금자들이 더 이상 온라인으로 입출금을 할 수 없다고 보고한 것을 보았습니다.

은행 고객센터에 계속 전화해서 여러 경로를 통해 불만을 토로하고 언론에 도움을 요청한 게 5월 16일이 바이 씨가 예금을 받지 못한 지 29일째였다는 건가요? 그녀는 소셜 플랫폼을 통해 "기다리며 기다리다가 극도로 실망했고 삶에 심각한 영향을 받았다"고 말했다.

운이 좋은 사람들은 이미 예금을 인출했다.

"이 은행의 징수 코드는 취급 수수료를 부과하지 않습니다. 이것이 Ren 선생님이 Yuzhou New Minsheng Bank를 선택한 주된 이유입니다." 렌 선생님은 금융회사를 운영하고 계십니다. 일반적으로 고객은 렌 선생님이 제공하는 콜렉션 코드를 통해 업무를 처리하고 결제를 수행합니다. 4월 19일, 렌 선생님은 현금을 인출하기 위해 은행 앱에 로그인했는데, "시스템 점검 중입니다. 카운터로 가세요"라는 메시지가 떴습니다. 나중에 Ren 선생님은 근처 은행 지점을 발견하고 은행에 많은 사람들이 줄을 서 있는 것을 발견했습니다. "당시 뭔가 잘못됐다는 느낌이 들었어요. 누군가 전화해서 '돈을 받을 수 없어요'라는 말을 하는 걸 들었어요." 카운터 직원은 Ren 씨에게 그의 카드는 카테고리 II 카드이므로 현금을 인출하는 데 사용할 수 없다고 말했습니다. "나중에도 몇 번이나 카운터에 갔었는데, 모두 같은 이유였다."

"카테고리 1 카드는 꺼낼 수 있지만 줄을 서려면 예약을 해야 합니다." 렌 선생님의 친구가 4월 24일부터 예약을 시작했고, 드디어 장 씨가

지난에서 카드를 신청했는데 선생님이었던 친구만큼 운이 좋지 않았습니다.

2019년 장씨는 허난성 카이펑에 있는 신동방농촌은행에 가서 1급 카드를 신청한 뒤 온라인 이체를 통해 수백만 위안의 예금 상품을 구입했다. 4월 18일, 장씨는 온라인에서 일부 예금자들이 현금을 인출할 수 없다는 사실을 보고 은행 앱에 로그인해 한도가 있음을 발견했다. "이전에는 한도가 없었습니다." 장 씨가 온라인 이체와 오프라인 ATM 기계를 통해 수만 위안을 인출한 후 이틀 만에 인출 한도가 '0'이 됐다.

예금자 시스템 유지 관리가 덮개라고 믿습니다

올해 2월 말 상하이 출신의 예씨는 장저우신 위챗 애플릿을 통해 200만 위안 상당의 예금 상품을 구입했습니다. 민생은행 "7일 통보". "첫째, 이자율이 더 높고, 둘째, 더 유연하고 7일마다 인출할 수 있습니다." 두 달 후 돈을 사용하려고 했을 때 예 선생님은 인출할 수 없다는 것을 알게 되었습니다. "은행 고객 서비스에서는 처음에 시스템이 점검 중이라고 했지만 여러 지점에 전화를 걸어 문의했습니다. 고객 서비스에서는 내 정보를 찾을 수 없다고 하고 경찰에 신고하라고 요청했습니다." Yuzhou의 번호입니다. "전화를 받은 경찰관이 내 이름과 주민등록번호를 세어보고 정리한 뒤 리더에게 보고하겠다고 했으나, 회사 캐피탈 체인이 깨지는 것을 막기 위해 아무런 소식이 없었다" 돈이 걱정되는 은(는) 온라인 대출을 받았습니다.

은행은 전염병으로 인해 문을 닫았다고 말했습니다.

지난 4월 18일 비정상 출금 이후 관련 당사자들이 일부 소식을 내놓았으나 지씨 등 예금자 상당수는 “긍정적인 반응은 없다”고 믿고 있다.

5월 4일 , 허난성 중국 은행보험감독관리국은 전염병 예방 및 통제 업무에 협력하기 위해 허난성 방문객 응대와 12378 핫라인 응답 서비스를 지금부터 중단한다고 발표했습니다. 5월 11일, 허난 은행보험 규제국은 12378 핫라인 허난 지점의 서비스를 재개한다는 또 다른 발표를 했습니다.

5월 12일, 런 씨는 중국 은행감독관리위원회 쉬창 감독국으로부터 문자 메시지 답장을 받았습니다. 4월 25일, Ren 씨는 문제를 보고하기 위해 전화를 걸었습니다. 답변에는 중국 은행 규제위원회 쉬창 감독 지점이 관련 규정에 따라 처리하도록 해당 문제를 위저우 신민 농촌 은행에 이관했다고 명시되어 있습니다.

또한 위저우 신민민성농촌은행 등 사건에 연루된 농촌은행의 공중전화는 연결이 불가능하다.

제남의 장 선생님은 마을 은행이 아무리 작더라도 은행이며 예금자는 돈을 인출할 자유가 있다고 믿습니다. 상하이의 예 선생님은 이 사건에 충격을 받았습니다. "은행이 이런 줄은 몰랐습니다."

지 선생님은 자신과 다른 예금자들의 예금이 "일반 예금으로 분류되면"이라고 걱정합니다. 돈을 돌려받을 수 있을 것 같아요.” 이 경우 은행이 부도나더라도 보험금으로 50만 위안을 받을 수 있다. 하지만 그 돈이 비흡연자로 분류되자 지씨는 더 이상 위와 같은 말을 할 자신이 없었습니다.

지씨는 은행에 대한 타고난 신뢰를 바탕으로 힘들게 벌어온 돈을 모두 열심히 저축했다고 한다. 현금을 인출하려면 한 달이 걸린다. "모든 대출금을 갚아야 하고 각종 수수료도 내야 한다." 지 씨는 이 문제가 한 달 이상 지속되면 더 곤란해질 것이라고 말했다.

(기사 내 이름은 모두 가명입니다.) 관련 질문과 답변: 은행에서 카드 상태가 비정상이라고 보고하는 경우 상황에 따라 다릅니다. 1. 은행 카드가 잘못된 경우 비밀번호를 3회 이상 잘못 입력하여 잠긴 경우, 카운터에서 신분증을 제시하고 은행 카드를 잠금 해제해야 합니다. 2. 신분증 유효기간이 만료된 경우에는 업데이트된 신분증을 지참해야 합니다. 3. 잦은 이체로 인해 은행카드가 자금세탁방지 혐의가 있는 경우에는 계좌개설된 영업점에 방문하여 카드를 발급받아야 합니다. 4. 관련 법률 사건은 동결되었으며 사건이 종결된 후에만 예외가 해제될 수 있습니다. 1. 은행 카드 상태가 비정상적인 가장 일반적인 이유는 은행 카드 비밀번호를 3회 이상 잘못 입력하여 카드가 일시적으로 정지된 것입니다. 잠겨 있으며 거래가 일시 중지되었습니다. 비밀번호를 잊어버리거나 연속으로 3번(일부 은행에서는 5번) 입력하여 은행 카드가 잠겨 있는 사람도 있습니다. 카드의 잦은 거래, 자금 세탁 의심 또는 불법 거래가 은행 시스템에서 모니터링되는 경우 계정 위험을 방지하고 카드 보유 혜택을 보호하기 위해 은행 카드도 비정상으로 표시됩니다. 2. 카드 분실신고가 되었거나, 카드 교체로 상태가 이상하거나, 은행카드가 정상적으로 상환되지 않아 연체된 경우도 있습니다. 해결을 위해 관련 업무를 처리하기 위해 카운터로 가십시오. 그리고 제 시간에 은행 카드를 돌려받기 위해 은행 직원에게 연락하십시오. 은행 카드를 삼켰을 경우에는 신분증과 증빙 서류를 가지고 은행 직원에게 알려야 합니다. 삼켰다면 직원이 이를 검토하고 인증할 때까지 기다리십시오. 상황이 사실이라면 은행 카드를 돌려받으실 수 있습니다.

3. 은행카드 이용시, 개인은행카드의 상태에 이상이 있어 정상적인 거래가 불가능하다고 판단되는 경우, 빠른 시일 내에 은행 고객센터로 연락하여 이상 원인 및 처리방법을 문의하실 수 있습니다. 문제를 해결하고 적시에 처리를 위해 가장 가까운 은행 지점으로 가십시오. 즉, 현재 비정상적인 은행 카드 상태를 차단 해제하고 새 카드를 신청하는 두 가지 일반적인 방법이 있습니다. 일반적으로 은행 차단을 해제하는 가장 쉬운 방법은 새 카드를 신청하는 것이며, 새 카드는 다른 카드 유형이어야 합니다. 4. 은행에서 결제를 거부하는 이유는 다음과 같은 은행 카드 문제 때문일 수 있습니다. 은행 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다. 1. 은행 카드 한도. 2. 은행카드는 장기간 미사용으로 인해 위험관리 대상이 될 수 있으므로 위험관리를 위해 반드시 신분증과 카드를 카운터에 지참하시기 바랍니다. 3. 기록이 불량한 신용카드. 초과인출 카드인 경우, 해당 금액을 완납했는데도 장기간 초과인출이 발생한 경우입니다. 4. 실버카드의 유효기간이 만료되었거나 분실신고가 된 경우입니다. 5. 거래 시스템에서 위험이 있다고 판단합니다. 이 상황에 대한 해결 방법: 은행 카드 상태가 비정상적인 경우 먼저 은행 카드 발급 은행의 고객 서비스 핫라인에 적시에 전화하여 수동 고객 서비스에 비정상적인 현상을 설명하고 원인과 해결 방법을 문의해야 합니다. 이상.