핸드폰은 문자 메시지를 받지 못한다. 사과는 스스로 차폐한 것이다. 어떻게 해야 할까요?

1. 먼저 사서함이 꽉 찼는지 확인하고 꽉 차면 일부 정보를 삭제합니다.

2. 삭제 후에도 못 받으면 교환이나 카드 교환으로 하드웨어 요인인지 확인할 수 있습니다.

3. 위의 원인을 제거한 후 다른 곳에서 받을 수 있는지 테스트해 보고 현지 신호가 약한 원인인지 확인할 수 있다.

위 문제 중 어느 것도 존재하지 않고 네트워크 기능과 관련이 있을 수 있다면 현지 노무 고객 서비스에 연락하여 이 문제를 처리해 주십시오.