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택배가 반품품으로 바뀌면 어떡하죠?

택배회사에 연락하여 구체적인 상황을 알아보고 수거를 신청하거나 직접 반송합니다. 일반적으로 서명되지 않은 택배는 같은 방식으로 발송인 주소로 반송됩니다. 물류가 반송되어 서명을 했는지 봅시다. 만약 수취인이 이 물건을 원했는데 택배원이 아직 발송인에게 돌려주지 않았다면, 수령인은 즉시 발송인에게 통지하고 왜 서명하지 않았는지 설명해야 한다. 그러면 발송인은 택배회사에 전화를 걸어 다시 수취인에게 보내 다시 수령할 수 있다. 만약 수신자가 원하지 않는다면, 제때에 발송인에게 상황을 설명하고 환불을 진행하십시오. 택배 서비스 조직은 배달 전에 수취인에게 연락해야 하며, 속달 배달이 불가능할 경우 다음과 같은 조치를 취해야 합니다.

첫 번째 배달이 실패할 경우 택배 서비스 기관은 두 번째 배달의 시간과 연락처를 알리기 위해 적극적으로 수취인에게 연락해야 합니다.

) 만약 다시 배달할 수 없다면, 수취인에게 스스로 수령할 것을 통지하고, 스스로 수령한 장소와 근무 시간을 알릴 수 있습니다. 수취인은 여전히 택배 서비스 조직이 발송해야 하므로 추가 비용을 알려야 합니다.

C) 수취인에게 연락할 수 없는 경우, 택배 서비스 기관은 완전히 지연되기 전에 발송인에게 연락하여 처리 방식과 비용을 협상해야 합니다. 주로 발송인이 속달 우편을 포기하는 경우, 택배 서비스 기관의 속달 포기 진술에 서명해야 하며, 택배 서비스 기관은 서신에 따라 속달 우편을 처리해야 합니다. 발송인이 속달 우편을 반환해야 하는 경우, 반송 비용을 지불해야 한다.

D) 수취인과 발송인에게 연락할 수 없는 경우, 택배 서비스 기관은 최소 3 개월 동안 속달 보관한 후 관련 규정에 따라 속달 우편을 처분할 수 있습니다 (보관하기 어려운 품목은 제외).

: 택배회사는 택배원의 손실을 어떻게 배상합니까?

택배원이 택배회사 배상을 잃어버렸습니다. 당사자가 택배에 보험금을 지급하게 한 경우 택배 보증액에 따라 배상합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 택배명언) 택배 부분 손상이나 내부가 짧아 보험금액과 우편물 총가치의 비율에 따라 택배의 실제 손실을 배상합니다. 보험이 없는 사람은 수술자의 실제 손실에 따라 배상하지만 최대 배상액은 유료의 3 배를 넘지 않는다.

법적 근거:

택배 잠행 조례' 제 2 조 본 조례는 중화인민공화국 경내 택배 업무 운영, 택배 서비스 수락 및 택배업 감독 관리에 적용된다.

제 4 조 어떤 기관이나 개인도 편지, 소포, 인쇄물 및 기타 우편물 (이하 속달 우편) 을 이용하여 국가 안보, 사회 공익 또는 기타 합법적인 권익을 해치는 활동에 종사해서는 안 된다. 관련 부서가 법에 의거하여 검사하는 것을 제외하고, 어떤 기관이나 개인도 다른 사람의 속달 우편을 불법으로 점검해서는 안 된다. 어떤 기관이나 개인도 몰래 뜯어내거나, 숨기거나, 파괴하거나, 다른 사람의 속달 우편을 되팔아서는 안 된다.