휴대폰 터치스크린이 반응하지 않으면 어떡하죠?

화웨이 휴대폰을 사용하고 있고 휴대폰 터치스크린에 장애가 발생하면 다음과 같이 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 휴대 전화의 주변 온도가 너무 낮으면 터치스크린이 실패할 수 있습니다. 이는 화면 장치 자체의 물리적 특성에 의해 영향을 받습니다. 가능한 핸드폰을 0 C ~ 35 C 의 주변 온도에 두는 것이 좋습니다.

2. 휴대 전화 화면이 더럽거나 물에 묻으면 화면의 터치 감도에 영향을 줄 수 있습니다. 화면을 깨끗이 닦고 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.

3. 화면에 막이 있다면 보호막이 너무 두꺼워 화면의 터치 감도에 영향을 미치기 때문일 수 있습니다. 얇은 제 3 자 보호막을 교체하거나 화웨이 고객센터로 가서 공식 보호막을 교체하는 것이 좋습니다.

4. 정상 사용 중 갑자기 전체 화면이 응답하지 않을 경우 전원 키와 볼륨 조절 키를 동시에 눌러 녹화 기능을 시작한 다음 휴대폰을 클릭하세요. 손가락 클릭 화면의 슬라이딩 위치에 흰색 원이 있으면 휴대폰 터치스크린이 정상적으로 작동하는 것입니다.

시작 화면 기능이 없으면' 시작 키' 10s 이상을 길게 눌러 강제로 휴대전화를 다시 시작합니다. 고장이 다시 발생하지 않으면 터치 스크린 문제가 아닙니다.

위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 휴대폰, 표준 충전기, 데이터 케이블 및 관련 구매 증명서를 인근 화웨이 고객센터로 가지고 가서 테스트하는 것이 좋습니다.

따뜻한 알림: 이전에 데이터를 백업하지 않았다면 테스트 시 데이터 손실 위험이 있습니다.

관련 링크는 다음과 같습니다. 수리 예비 부품 가격은 화웨이 고객센터 예약 서비스 및 배송 서비스를 문의하세요.