JD.COM 애프터교체 시 포장이 없어졌는데 어떡하죠?

JD.COM 은 일반적으로 애프터서비스가 좋기로 유명하기 때문에, 당신이 직면한 문제처럼, 일반적으로 당신이 직면한 품질 문제는 모두 세 봉지에 규정된 수리이지만, 지금 당신에게 주는 방안은 직접 교체하는 것입니다. 국가 세 봉지보다 훨씬 높습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)

나의 건의는, 나도 전에도 이런 상황에 부딪친 적이 있다. 문자는 일반적으로 이렇게 쓰여 있다. 왜냐하면 결국 낡은 것을 돌려주어야 하기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 문자명언) 현재, 너는 이미 포장을 잃었다. 너는 택배원이 문에 올 때까지 기다릴 수 있고, 그와 협의하여 새 MP3 를 꺼내서 새 포장과 고물을 모두 그에게 줄 수 있다.

만약 그가 동의하지 않는다면, 당신은 400 고객서비스에 다시 연락해서 그들이 당신에게 어떤 방안을 주는지 볼 수 있습니다. 전반적으로 원만하게 해결할 수 있다.

당신을 도울 수 있기를 바랍니다.