중국시가넷 - 공익 문자 - 문자메시지에 통화료 충전이 성공했다고 했는데 왜 내 통화료 잔액이 아직 0 원인가요?

문자메시지에 통화료 충전이 성공했다고 했는데 왜 내 통화료 잔액이 아직 0 원인가요?

휴대폰 충전 후 잔액이 여전히 0 원인:

1. 통화료를 조회해 소비 상황을 알아보고 자신이 낸 통화료가 자신의 빚을 충당하기에 충분한지 확인할 수 있다.

2. 온라인 영업소 분담금 기록에 접속해서 통화료 조회 상황을 확인하고 전원을 끄고 다시 시도해 볼 수 있습니다.

조작 후 해결되지 않으면 수동 고객 서비스에 연락하여 처리할 수 있습니다.

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