사업 단위 면접에는 어떤 일반적인 질문과 답안 기교가 있습니까?

9 사업 단위 면접 FAQ 및 답변 기술 1. 질문 (시험관이 물었다, 앞으로 더 이상 반복하지 않는다): 당신의 장단점을 이야기할 수 있습니까? 해석: 이 문제는 수험생이 인재의 기본 자질에 대한 정확한 인식과 전면적으로 자신을 평가할 수 있는지를 주로 고찰한다. 수험생의 이 질문에 대한 답변에서 시험관도 수험생이 자신감이 있는지 (혹은 자존감) 알 수 있다. 위의 세 가지 사항에 주의를 기울이는 것 외에 수험생은 대답할 때 다음과 같은 점에 유의해야 한다. ① 이것은 당신의 주관적인 평가이지만 개인의 자신감과 가치취향에 크게 영향을 받습니다. 즉, 당신이 묘사한 장점과 단점이 실제 상황과 일치하지 않을 수 있지만, 당신의 진술은 시험관의 능력에 어느 정도 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어 수험생은 겸손하고, 언어 표현 능력은 향상되어야 한다. 따라서 면접에서 언어가 유창하고 구조가 명확하고 계층이 분명하며 비언어적 기호를 충분히 활용할 수 있지만 시험관은 결론을 내릴 때 수험생 자신이 부정적인 결론에 어느 정도 영향을 받을 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 언어명언) 사회인으로서 수험생은 사실 많은 장점을 가지고 있는데, 이를테면 열심히 공부하고, 집단관념이 강하며, 문제 분석에 능하다. 인간관계 능력, 심지어 어머니의 말을 듣는 것도 사랑에 대한 충성도 장점이지만 지원자는 반드시 좋은 특성과 지원직과 관련된 장점을 강조해야 한다. 수험생이 반복해서 강조하는 장점이 사실 매우 일반적이라면 역효과를 낼 수 있다. 단점에 대해서도 이 두 가지부터 시작해야 하지만, 구체적인 처리는 정반대이다. 하나는 실실을 피하고 하찮은 단점을 말하는 것이지, 자신의 능력 구조상의 중대한 결함을 지나치게 솔직하게 폭로하는 것이 아니다. 다른 하나는 지원직과 무관한 단점을 말하는 것이다. 예를 들어 수험생은 모 국 자료실 파일러에 응시할 때 자신이 대형 사회활동을 조직하는 능력이 부족하다고 솔직하게 말할 수 있다. 또한, 자신의 안전 단판, 즉 어떤 경우에는 단판이지만, 다른 경우에는 장점일 수 있는 단판이다. 예를 들어, 일에 대해 무책임한 사람과 어울리기가 어렵고, 완벽을 요구하기 때문에 일을 늦추는 경우가 많다. 하지만 이 보안 허점은 경험 많은 시험관에게 당신이 입만 번지르르하고 신중하게 사용해야 한다고 생각하게 하기 쉽습니다! ③ 장점을 말할 때는 표정, 태도, 어조에 주의해야 하므로 낮은 키를 해주세요. 때때로 너는 계단을 올라서 너의 희망과 노력을 표현할 수 있다. 자신의 결점에 대해 이야기할 때, 결점 자체에 머물지 말고, 결점을 극복하기 위한 자신의 결심과 행동에 초점을 맞추어야 한다. 일률적으로 논하지 말고, 시험관이 명확한 요구를 하지는 않았지만 예를 들어 자세히 설명할 수 있다. ⑤ 세 가지 이상의 장점을 말하지 마라. 한 가지 단점만 이야기하는 경우는 드물지 않다. Q: 선생님과 급우가 마음에 드십니까? 비슷한 질문은 다음과 같습니다. 회사 동료들과 쉽게 지낼 수 있다고 생각하십니까? 당신은 직장 지도자와 잘 지내십니까? 잠깐만요. 분석: 시험관은 이런 질문을 할 때 수험생의 인간관계 성향, 인간관계 기교, 능력을 고찰하고 수험생의 일반적인 사회적 역할과 사회적 이미지를 판단하고자 한다. 또 수험생의 사회교제에서의 책임 귀속도 주요 평가 내용이다. 수험생이 교제의 성패를 자신이나 다른 사람에게 돌리는 것이다. 이런 경향성 평가 문제에 대해 언어 표현은 수험생의 대답에 부차적이고, 관건은 태도이며, 수험생은 적극적이고 긍정적인 태도를 취해야 한다. 한편으로는 수험생의 집단관념과 팀워크 정신을 반영하고, 다른 한편으로는 수험생이 인간관계 처리 등에 응당한 관용과 활달한 자질도 보여준다. 수험생이 주의해야 할 요점은 다음과 같다. ① 단순히 태도를 표명하지 말고 생동감 있고 진실한 사례로 설명해야 한다. 이렇게 하면 다른 사람과 잘 어울리고, 자신을 엄하게 하고, 남을 너그럽게 대하는 자질이 통쾌하게 드러날 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 학교나 과거 단위의 단점을 부정적인 언어로 비판하거나 동창, 동료, 지도자의 인격 결함을 비판하지 마라. 이런 문제형은 수험생의 인간관계 성향을 주로 고찰하지만, 심리학적으로 볼 때 인간관계 성향은 인간관계 능력과 밀접한 관련이 있다. 따라서 수험생이 자신의 인간관계에 문제가 있다는 것을 인정하면 인간관계 능력, 조화능력 등 능력 구조의 부족도 인정한다. Q: 우리 각자는 실수를 할 수 있습니다. 너는 네가 공부 (또는 일) 하는 실수와 실패에 대해 이야기할 수 있니? 비슷한 질문은 다음과 같습니다: 가장 자랑스러운 업적에 대해 이야기 할 수 있습니까? 분석: 이 문제는 장단점보다 더 현실적이다. 후자는 개인의 주관이고 전자는 객관적인 사실에 초점을 맞추고 있다. 그러나 이런 문제는 본질적으로 수험생을 겨냥한 개인평가이지만, 이런 고찰은 간접적이고 은밀하다. 제목이 겉으로는 후보자의 성공과 실패에 관한 것이기 때문이다. 그러나 개인의 과거 성공과 실패는 참고로 삼을 수밖에 없다. 중요한 것은 수험생의 성패에 대한 평가 기준과 주관적 감정, 수험생이 개인의 성패에서 얻은 자기발전 동력일 뿐이다. 수험생은 상술한 요점을 참고하여 표적 답변을 해야 하며, 수험생은 1 문제의 중점에도 주의해야 한다. 어떤 수험생들은 형용사로만 자신의 성공을 장식할 줄 알지만, 이미 있는 사실로 말하는 것이 가장 설득력이 있다. Q: 취미가 있습니까? 쉬는 동안 너는 무엇을 하는 것을 좋아하니? 분석: 수험생이 묻는 것은 취미이지 그들과 이야기하는 것이 아니다. 많은 수험생들이 이것을 알고 있지만 시험관이 물었다. 이것은 무엇을 의미할까요? 취미의 평가는 복잡하고 불확실하다. 가능한 상황은 다음과 같습니다. ① 취미를 통해 수험생의 인격 구조의 무결성과 생활의 풍부함과 안정성을 고찰한다. 수험생이 취미가 없고 여가 생활이 단조롭다면 수험생의 인격 구조에 결함이 있을 수 있다. 반면 다채로운 아마추어 생활을 가진 사람은 생활에서 큰 즐거움과 성취감을 얻을 수 있고, 생활은 매우 안정되어 일에 적극적이고 효과적인 지원 역할을 할 수 있으며, 직장에서 발생하는 피로, 긴장, 스트레스도 여가 시간에 조정되고 완화될 수 있다. 일부 시험관들은 자신의 취미에서 공부하는 것을 좋아하는 수험생들이 반드시 자신의 직무에서 공부할 수 있을 것이며, 일은 더욱 긴장되고 깊어질 것이라고 생각한다. (3) 일부 수험생의 취미는 한 시험관의 취미와 같다. 예를 들어, 한 수험생은 탁구를 좋아하고 시대생 운동회 탁구 종목에서 2 등을 했다고 합니다. 마침 시험관도 탁구 치는 것을 좋아해서, 핍박하는 부대에는 적수가 없고, 때려도 재미없다. 이때 수험생의 취미가 관건이 되는가? (4) 한두 가지 취미를 가진 수험생들이 시험관에게 괄목할 수 있고, 성적이 두드러질수록 시험관에 대한 인상이 깊어진다. 때로는 시험관들이 이런 수험생을 전문적으로 모집하는 것을 고려해 관련 행사와 경기에서 한 방 쏘여 종합 실력을 높이기도 한다. ⑤ 시험관은 수험생의 운동 취미를 알고 있다. 팬을 찾는 것이 아니라 수험생의 업무 정력, 활력, 신체 건강 상태를 측면에서 알아본다. 수험생이 마지막으로 주의해야 할 것은 스스로 함정을 파지 말라는 것이다. 시험관이 당신의 서술에서 결론을 내리면, 당신의 취미가 당신의 일을 방해할 수 있다면, 스스로 함정을 파십시오. 일부 후보자들은 골프를 좋아한다고 자랑스럽게 주장하고 클럽에 가입하여 일주일에 적어도 30 시간 동안 훈련한다. 이런 후보자에게 시험관은 프로 골퍼가 되도록 추천할 수 있다. 또한 수험생의 안전하지 않은 취미는 시험관들이 스카이다이빙, 표류, 동굴 탐험 등 수험생을 망설임 없이 거절할 수 있게 한다. Q: 약속이 있습니까? 아니면 결혼 및 가족 생활에 대해 어떻게 생각하십니까? 분석: 이런 문제는 수험생의 사생활 범위 내에만 존재하는 것 같지만, 수험생은 시험관이 당신의 사생활과 감정을 묻는 이유는 면접과 관련이 있어야 한다는 것을 이해해야 한다. 수험생도 걱정하지 말고 이 각도에서 대답하면 됩니다. 시험관은 대졸 등 미혼 수험생에 대해 자주 이 질문을 한다. 이 문제는 다소 민감하지만 수험생 입학 후의 생활계획과 관련해 절대적으로 필요하다. 이미 결혼한 수험생은 주택, 결혼, 출산 휴가 등 일련의 문제가 있을 수밖에 없다. 두 곳에서 별거한 기혼 수험생도 배우자 이동 문제를 다루고 있다. 이 문제들은 모두 매우 현실적인 문제이므로 반드시 단위 지도자의 관심과 도움을 받아야 한다. 잘 해결되지 않으면 수험생의 퇴근 후 기분에 영향을 미치고 개인생활과 일에 불필요한 영향을 미칠 수 있다. 이 질문에 대답하는 수험생은 반드시 진실을 말하고 필요한 설명을 해야 한다. 특히 수험생과 연인 관계가 불분명한 상황에서 수험생은 여기에 표기할 필요가 없다는 점에 유의해야 한다. 수험생의 결혼 행복과 배우자 평가에 대해 시험관은 수험생의 가정생활이 미래의 일에 영향을 미칠지 여부를 고찰하려고 한다. 또한, 결혼 가정생활에서의 자신의 역할과 책임에 대한 수험생의 확정은 시험관이 당신에 대한 완전한 인상을 심어주고, 시험관이 공무원의 이미지에 영향을 미치는 어떠한 생활문제도 나타나지 않도록 하는 데도 도움이 된다. 지원자가 막 이혼하면 이혼이 앞으로의 일을 방해할 수 있느냐는 직접적인 질문을 받으면 지원자는 명확한 부정적인 대답을 하고 삶에 대한 적응력과 전 배우자와의 문명화된 이성적 관계를 강조해야 한다. 때때로 시험관이 이런 질문을 하는 또 다른 의미는 수험생이 앞으로 야근을 자주 할 수 있는지, 자주 출장을 갈 수 있는지를 측면에서 알아보는 것이다. 시험관의 의도에 대해서는 수험생이 잘 알고 있더라도 직접 대답하지 않는 것이 좋다. 아마 내가 자주 출장을 갈 수 있냐고 물으면 내 대답은 괜찮다. 또 수험생도 진제 문제를 빼놓을 수 없다. 사실, 시험관은 당신의 연인이나 배우자가 예쁘거나 멋있거나 직무에 대해 정말로 신경 쓰지 않습니다. 교묘하게 대답하다: 이혼은 쉬운 일이 아니지만 이미 지나갔으니 일에 폐를 끼치지 않을 것이다. 네, 남자 친구가 있어요. 우리는 서로 깊이 사랑하고 있다. 우리는 결혼을 고려한 적이 있다. 그는 지금 일하고 있다. 대답하기 어렵다: 미안하다, 나는 일과 상관없다고 생각한다. 나는 대답을 거절했다. 나는 우리 집에서 무슨 일이 일어나고 있는지 모르겠다. 우리의 관계는 그다지 화목하지 않지만, 아직 이혼을 고려하지 않았다. 그녀는 나를 전혀 이해하지 못하고 나의 일을 지지하지 않는다. 6. 당신은 왜 이 직위를 신청합니까? 아니면 비슷한 행정사무관리 업무인데, 당신은 이미 잘하고 있습니다. 왜 공무원에 응시해야 합니까? 분석: 시험관이 직접 또는 간접적으로 수험생의 구직 동기를 물어볼 때, 수험생은 열정과 책임감만으로는 충분하지 않다는 것을 알아야 한다. 시험관이 알고 싶은 것은 네가 이 직위에 대해 얼마나 알고 있느냐 하는 것이다. 특히 지원자가 자신이 이 일에 적합하거나 자격이 있는지에 대한 이해와 자신감을 분명히 하고 싶다. 따라서 이런 질문에 답하기 위해서는 수험생들이 먼저 공무원 업무에 대한 이해와 흥미를 분명하게 표현해야 한다. 수험생도 자신의 직업 이상이나 가치관을 결합하여 증명할 수 있다. 둘째, 지원자는 자신이 이 직위에 필요한 자질과 능력을 갖추고 높은 수준에 있다는 점을 강조해야 한다. 이를 위해 수험생은 이전 장에서 소개한 국가 공무원 자질 평가의 관련 내용을 참고할 수 있다. 예를 들어 대외무역 외사 활동에 응시한 수험생은 시험관의 동의를 얻은 후 외국어로 답안을 쓸 수 있다. 마지막으로 수험생은 앞으로 시험에 합격하고 직무에서 잘 할 수 있다는 자신감을 보여야 한다. 1 이 문제의 주제는 수험생과 지원한 직업이 이상적이지 수험생의 개인적 흥미가 아니라는 점을 강조해야 할 점이 있다. 2 지원자는 불순하거나 저속한 구직 동기를 나타내는 것을 피해야 한다. 예를 들면, 나는 이 일을 좋아한다. 왜냐하면 이 일은 출국할 기회가 많기 때문이다. 3 수험생이 사전에 단위의 일부 정보를 파악했다면, 단위의 구체적인 실제와 결합하여 자신의 응시동기에 대해 이야기할 수 있다. 예를 들어 수험생은 직장의 실제 상황 (작업 환경 및 업무 성격 포함) 을 이해하지 못하고 자신의 컴퓨터 전공에서 출발한다. 자신의 재능을 발휘하여 단위의 발전에 투신하는 방법에 대해 이야기하다. 예를 들면, 단위에 LAN 을 세우고, 종이없는 사무를 실현하고, 인터넷에 연결하고, 자신의 홈페이지를 만들고, 단위의 네트워크 이미지를 전시하는 것이다. 수험생의 대답은 정확하지만, 직장에는 실제로 이런 인력과 재력이 없다. 단위 지도자가 이것을 설치할 계획이 없는 것 같다. 그래서 수험생의 발언은 비현실적인 환상일 뿐이다. 지원자는 또한 이 직위나 일이 어떻게 자신의 재능을 충분히 발휘하고, 발전을 더욱 향상시키고, 이를 바탕으로 더 나은 일을 할 수 있는지에 대해서도 이야기할 수 있다. 이 각도의 대답은 더 진실하고 설득력이 있을 수 있다. 7. q: 현재 국가 공무원의 대우를 어떻게 생각하십니까? 당신의 이전 직업은 임금 복지 대우가 더 높을 수 있는데, 당신은 왜 국가 공무원을 신청합니까? 이런 문제는 국가 공무원 면접에서 자주 발생한다. 현재 실제 상황은 국가 공무원의 수입이 일부 고소득 직업에 비해 낮기 때문에 일부 기관의 젊은 동지들은 업무 열정이 높지 않고 정서가 불안정하기 때문이다. 어떤 사람들은 몇 년도 못 하고 사직하거나 바다에 내려갔다. 공무원 업무가 쉽지 않고 불안정한 현상이다. 또한 일부 동지들은 공산주의 도덕과 올바른 직업관이 부족하고, 인민을 위해 봉사하는 정신이 부족하며, 이익 앞에서 원칙을 포기하고 잘못을 저질렀다. 이 두 가지 상황은 우리나라 공무원 대열의 극히 일부에 불과하지만, 이 두 가지 상황의 발생을 막기 위해서는 공무원 대열의 자질 건설을 강화해야 할 뿐만 아니라 수입, 즉 국가 공무원의 합격과 선발도 보장해야 한다. 이 문제의 배경을 이해하면 수험생은 마음속으로 헤아려 적절한 대답을 할 수 있다. 지원자가 어떤 월급을 원하는지 물으면 숫자에서 분명히 대답하지 않는 것이 좋다. 수험생은 공을 완전히 차버릴 수 있다: 관련 규정만 준수하면 된다. 이런 문제에 대해 수험생은 사실대로 대답해야 한다. 이는 자신에 대한 책임이자 일에 대한 책임이다. 8. q: 당신은 일 5 년 전에 어떤 계획을 가지고 있습니까? 분석: 이 질문은 겉으로는 지원자의 업무 태도를 묻는 것으로 보이지만, 실제로는 지원자의 미래 업무의 안정성을 고찰하는 것이기 때문에 지원자의 대답이 시험관에게 이 일을 발판으로 삼고 싶다고 생각하게 한다. 그것은 분명 좋지 않을 것이다. 수험생은 모호하게 대답할 수 있다. 즉 대답하지 않는다. 수험생이 이 질문에 답하는 중점은 자신의 장기 목표 (예: 직업 이상) 를 결합하여 자신의 단기 계획에 대해 이야기하는 것이다. (3) 많은 수험생들이 지도자들과 동료들로부터 겸허하게 배우고, 동료들과 협력하려고 노력하고, 단결협력정신을 발양하고, 자신의 일에 대한 높은 기준을 세우고, 훌륭한 국가 공무원 수험생이 될 수 있는 구체적인 답을 제시할 수 있는 등 구체적인 계획에 대해 이야기하지만, 다른 한편으로는 이 답이 너무 일반적이 될 수 있다. 많은 사람들이 그렇게 말하기 때문이다. 교묘하게 대답하다: 나는 이 일을 좋아한다. 나는 점점 더 잘할 것이다. 애매한 대답: 나의 이상은 대중에게 봉사하는 것이지만, 만약 내가 이 일을 더 잘하고 싶다면, 나는 반드시 ... 대답이 좋지 않다: 단위 지도자가 나에게 충분한 조건과 지지를 줄 수 있기를 바란다. 내가 전력을 다할 수 있도록. 이 일을 나는 아직 이해하지 못하니, 앞으로 하면서 생각해야 한다. 9. q: 왜 현재 직장을 그만두셨습니까? 분석: 시험관 사이의 이 문제는 당신의 진짜 원인을 알고 싶어서 당신이 지원한 직장이 당신에게 적합한지, 일정 기간 일한 후 사직할지 여부를 결정하는 것입니다. 주의할 점은 다음과 같습니다. 후보자는 사퇴 이유를 분명하게 설명하는 것이 좋다. 너의 어떤 애매모호하고 반짝이는 말은 시험관들로 하여금 너의 말 뒤에 숨겨진 사정이 있다는 것을 의심하게 할 것이다. (2) 수험생은 합리적인 이유 (횟수가 많지 않지만) 를 제시해 시험관에게 이것이 당신이 충분히 고려한 후에 내린 신중한 결정이라고 믿게 해야 한다. 수험생이 아무렇게나 말하지만, 단지 새로운 것을 시도하고 싶을 뿐이다. 그러면 시험관은 너를 거절할 충분한 이유가 있다. 우선, 당신은 자신이 무엇을 하고 싶은지, 무엇을 하기에 적합한지 모른다. 둘째, 공무원이 되면 일이 더 이상 신선하지 않아 이직할 가능성이 높다. 가장 적합한 이유는 수험생이 응시한 공무원 직위를 기꺼이, 적합하고, 감당할 수 있다는 것이다. 많은 수험생들이 상사와 잘 지내지 못해 사직하거나 해고될 수도 있지만, 수험생은 이런 각도에서 대답하지 않는 것이 좋으며 시험관도 듣고 싶지 않다. 수험생이 이유를 사실대로 설명하려고 한다면, 반드시 자신의 표현 기교에 주의해야 한다. 수험생은 상급자와의 이견을 업무 원인으로 귀결해야지, 절대 원래 직장에 밀려났다고 말하지 마라. 이직을 자주 하는 수험생은 이 문제에 각별히 주의해야 한다. 교묘한 대답: 자신의 실제 업무 능력을 키우고 업무 경험을 쌓는 것 외에도 가장 적합하고 가장 좋아하는 일은 대중에게 봉사하는 것임을 깨닫게 하는 것이다. 그래서 나는 ... 내가 사직하는 것은 원래 부서의 재무감독과의 관리 형식상 이견이 있기 때문이다. 그러나 우리 모두는 이것을 이해합니다. 대답하기 어렵다: 나는 공무원의 일이 궁금하다. 나는 항상 새로운 것을 시도하는 것을 좋아한다.