어떤 템플릿을 소장할 수 있습니까?

고객서비스: 안녕하세요, 선생님/부인이십니까? 고객: 네.

고객서비스: 안녕하세요, 저는 XXXX 입니다. 지불이 아직 공제되지 않았으며 x 일 연체되었습니다. 무슨 일이에요? 고객의 친척에게 전화를 걸다. 개회사: 고객서비스: 안녕하세요, 선생님/부인이십니까? 고객 친족: 네.

고객서비스: 안녕하세요, 저는 XXXX 입니다. 나는 (고객 이름) 을 찾고 있습니다. 그/그녀가 있습니까? 만약 고객의 친척이 그들이 함께 있지 않다고 말한다면, 그가 고객서비스에 연락한 적이 있는지 물어보십시오. 최근에 그에게 연락한 적이 있습니까? 고객의 친척이 서로 연락하지 않았다고 말하는 경우 고객의 연체 심각도를 확인하고 대출 상황을 친척에게 알릴 것인지 여부를 고려해 보십시오.

질문: 고객은 최근 고객 서비스 시간이 없다고 답했다. 대출이 연체되면 매일 은행의 벌칙이 증가하고 앞으로 다른 금융기관에 가서 융자하는 난이도가 높아진다. 너는 네가 다음 지불을 상환하는 방법을 찾을 수 있다고 생각하니?

질문: 고객이 제가 출장을 갔다고 대답했습니다. 고객서비스: 언제 돌아오세요? 당신은 다른 방법으로 대출금을 상환할 수 있습니까? 예를 들어, 다른 장소에서 이체하거나 친구와 가족이 먼저 지불하도록 할 수 있습니다. 고객서비스: 오늘과 내일 이틀 후에 다시 올 수 있어요? 구체적으로 어디가 편한지 알려주세요? 가까운 은행망을 알아봐 드려도 될까요?

질문: 고객이 고객서비스가 친구를 도와 대출을 했다고 합니다. 당시 신청이든 계약이든 대출은 모두 당신의 이름으로 처리되었습니다. 제때에 상환하지 않으면, 나쁜 영향은 당신이 부담할 수밖에 없습니다. 편리하다면, 당신이 돈을 받는 사람의 연락처를 우리에게 알려주면, 우리도 함께 그를 일깨워 줄 수 있습니다.

질문: 고객이 상환했다고 합니다. 고객서비스: 저희 일에 협조해 주셔서 대단히 감사합니다. 은행 영수증에 문제가 있는 것 같습니다. 서두르지 마세요. 제가 먼저 당신의 상환 계좌를 확인해 드릴까요? 상환 금액은 얼마입니까? 언제 돈을 갚았어요? 어떻게 갚을 것인가?