국가우체국은 며칠 동안 불평했다.

법률 분석

관련 법률에 따르면 국가우체국은 모든 택배회사의 주관부문으로 중국우편과는 다르다. 소비자들은 이미 기업에 불만을 제기했지만, 일주일 내에 결과가 없거나 결과에 만족하지 않는다는 전제하에, 소비자는 국가우체국 불만 사이트에서 불만을 제기할 수 있다. 소비자와 경영자 사이에 소비권익 분쟁이 발생하면 경영자와 협의해 소비자협회나 법에 따라 설립된 다른 조정조직에 중재를 요청하거나 관련 행정부에 불만을 제기할 수 있다. 이들은 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 의뢰할 수도 있고 인민법원에 제출할 수도 있다. 따라서, 모든 사람들이 법률의 제한에 따라 자신의 권익을 보호할 수 있는 올바른 방법을 선택할 것을 건의합니다. 국가 우체국에 속달 신고를 하다. 고소가 성공하면 고소인은 최소 1000 원의 벌금을 물게 됩니다. 그러나 위협적인 녹음은 반드시 전부 보관해야 하며, 모든 증거는 우편관리부나 택배회사에 제출해야 결과를 더 빨리 얻을 수 있고 소비자들에게 이득이 될 수 있다. 택배에 대해 불평하는 가장 잔인한 방법은 먼저 계좌를 등록하고 공식 홈페이지, 국가우체국의 불만 사이트에 로그인하는 것이다. 그런 다음 페이지 프롬프트에 따라 실제 불만 정보를 작성하십시오. 불만을 제출한 후 택배사가 자발적으로 연락하기를 기다렸다. 일반적으로 처리 결과는 이틀 안에 나올 것이다.

법적 근거

중화인민공화국 우편법' 제 47 조는 우편업체가 우편물의 손실, 손상 또는 짧음을 규정하고 있으며, 다음 규정에 따라 배상하거나 구제조치를 취한다고 규정하고 있다. (1) 보험우편물이 분실되거나 완전히 훼손된 경우, 보험금액에 따라 배상한다. 부분 손상이나 내부가 짧아서 보험금액과 우편물의 총가치에 비례하여 우편물의 실제 손실을 배상합니다. (2) 보증되지 않은 우편물의 분실, 손상 또는 내건이 적고, 실제 손실에 따라 배상하지만, 요금의 최대 3 배를 넘지 않는다. 등기우편이 분실되거나 파손된 경우 유료의 3 배로 배상합니다. 우편업체는 영업장소의 고시와 사용자에게 제공되는 우편물 영수증에 사용자의 주의를 끌 수 있는 방식으로 전항의 규정을 명시해야 한다. 우편기업은 고의적이거나 중대한 과실로 인한 우편물 손실이나 전항에 규정된 의무를 이행하지 못한 경우 본 조 제 1 항의 규정을 인용해 배상 책임을 제한할 권리가 없다.