중국시가넷 - 공익 문자 - SMS를 통해 Alipay를 확인할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
SMS를 통해 Alipay를 확인할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
1. 먼저 휴대폰 번호가 맞는지 확인하시고, 휴대폰 번호가 틀리거나 비활성화된 경우에는 SMS 인증이 실패됩니다.
2. 둘째, SMS 인증에 실패할 경우 얼굴 인식, 지문 인증 등 Alipay에서 제공하는 다른 인증 방법을 시도해 보세요.
3. 마지막으로, 위의 방법을 시도했지만 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 Alipay 고객 서비스에 문의하여 상황을 설명하고 고객 서비스에서 관련 지원 자료를 제공할 수 있습니다. 문제를 이해하고 처리하면 Alipay 실패 문제를 해결할 수 있습니다.
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