SMS 를 통해 가상 네트워크의 남은 분을 쿼리하는 방법은 다음과 같습니다.

SMS 조회, 고객 서비스 전화 조회, 온라인 고객 셀프 서비스 플랫폼의 세 가지 방법이 있습니다.

1. 문자 조회: 가상 네트워크에 문자 메시지를 보내는 고객 서비스 번호 또는 조회 번호, 일반적으로 운영자가 제공하는 특정 번호입니다. SMS 내용에 "잔액", "분" 등과 같은 해당 쿼리 키워드를 입력하고 보냅니다. 교환원은 문자 메시지를 통해 나머지 통화 시간 정보에 회신할 것입니다.

2. 고객 서비스 전화 문의: 가상 네트워크에 전화하는 고객 서비스 전화는 일반적으로 공식 홈페이지, 청구서 또는 매뉴얼에서 찾을 수 있습니다. 고객 서비스 전화를 건 후 음성 안내에 따라 셀프 서비스 조회 시스템에서 남은 분 조회 옵션을 선택하고 필요한 인증 정보 (예: 휴대폰 번호, 암호 등) 를 제공합니다. 고객 서비스 직원이 남은 분을 알려 드리겠습니다.

3. 온라인 고객 셀프 서비스 플랫폼: 가상 웹 사이트에 로그인하거나 모바일 어플리케이션을 사용하여 고객 셀프 서비스 플랫폼에 들어갑니다. 개인 계정 센터 또는 이와 유사한 페이지에서는 나머지 분 동안의 정보 조회 옵션을 찾을 수 있어야 합니다. 해당 링크 또는 버튼을 클릭하면 남은 분 수가 표시됩니다.