안녕하세요, 저는 통신 비디오 특권 패키지를 개통했지만, 볼 때 패키지 내 트래픽을 소비했습니다. 패키지 소모량이 없다고 해서 문자메시지 힌트가 이미 켜졌다고 합니다.

비디오 방향 트래픽 제품을 주문할 때 여전히 높은 트래픽 요금이 부과되는 이유는 다음과 같습니다.

1. 네트워크 액세스 모드가 3GNET 인지 확인하십시오. 그렇지 않으면 트래픽 비용이 발생합니다.

2. 제품 비디오 이외의 웹 사이트나 클라이언트의 비디오 콘텐츠를 방문한 적이 있는지 확인합니다. 주문하지 않은 제품의 동영상 내용은 불가피하다.

위 요인을 제외하면 현지 인공고객서비스에 연락하거나 현지 영업소에 가서 구체적인 상황을 확인할 수 있다.

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