제 핸드폰도 5238 노키아인데 믿을 게 없어요. 바이러스 백신 소프트웨어를 삭제했는데도 10086 문자 메시지를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 할까요?

안녕하세요, 휴대폰이 다른 번호의 문자를 받을 수 있다면 문자 설정과 통신 채널에 문제가 없다는 뜻입니다. 일반적으로 360 명의 보안 경비원, 정보집사 등의 소프트웨어를 설치하여 10086 과 같은 특수 서비스 코드의 문자를 차단했습니다. 소프트웨어에서 요격 상자를 체크하여 이 특복번호를 화이트리스트에 추가하는 것이 좋습니다.

위 소프트웨어를 설치하지 않으면 휴대전화 바이러스의 원인일 수 있다. 공장 설정을 복원하거나 전문가의 지도 하에 브러시를 닦는 것이 좋습니다. 작동하기 어렵다면 휴대전화 수리망에서 작동하는 것이 좋습니다.

따뜻한 팁: 공장 설정이나 브러시를 복구하기 전에 개인 정보를 백업하십시오.

다음 사항을 확인하는 것이 좋습니다.

1. 당신의 핸드폰 카드가 핸드폰에 있으면 10086 외에 문자 메시지를 정상적으로 받을 수 있습니까? 그렇다면 문자 채널은 정상입니다.

2. 만약 당신의 핸드폰 카드를 다른 핸드폰에 넣으면 10086 의 문자 메시지를 정상적으로 받을 수 있습니까? 가능한 경우 SIM 카드 자체에 문제가 없음을 나타냅니다.

3. 휴대폰에 다른 SIM 카드를 넣으면 10086 문자 메시지를 정상적으로 받을 수 있나요? 만약 그렇다면 너의 핸드폰은 문제없다.

1 과 2 가 긍정이고, 3 이 부정적이라면, 당신의 휴대폰 시스템에 문제가 있다는 뜻입니다. 핸드폰을 방 버전으로 바꾸는 것이 좋습니다.

1 과 2 가 음수이고 3 이 양수이면 SIM 카드나 시스템 데이터에 문제가 있음을 나타냅니다. 다른 핸드폰으로 10086 피드백을 전화하는 것이 좋습니다.

1, 2,3 이 모두 양수이면 카드 매칭에 문제가 있음을 나타냅니다. 다른 휴대폰으로 현지 10086 피드백을 걸거나 현지 로비로 가서 검사하는 것이 좋습니다.