핸드폰이 채색 편지를 받았는데, 정보시간 초과 다운로드 실패가 어떻게 된 건가요?

(1) 휴대폰 메모리가 꽉 찼기 때문에 새로운 컬러 편지를 받지 않도록 읽은 컬러 편지를 제때에 삭제합니다. (마찬가지로, 휴대폰에 대량의 사진이 저장되어 있거나 대형 게임을 다운로드한 경우에도 제때에 정리해야 합니다.)

(2) 핸드폰을 다시 시작해 보세요. 일부 휴대 전화의 부팅 시간이 너무 길면 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 핸드폰을 끄고 다시 켜면 수신 실패가 사라질 수 있다.

(3) 귀하의 위치에 있는 GPRS 신호가 손상되지 않았는지 확인합니다. 컬러 편지 다운로드는 차이나 모바일 GPRS 인터넷 기술을 통해 이루어지기 때문입니다. 신호가 좋지 않으면 나중에 다시 시도하거나 위치를 바꾸어 다시 시도해 볼 수 있습니다.

(4) 가장 중요한 것은 자신이 컬러링 서비스를 제대로 개통했는지 확인하는 것이다. 확실하지 않은 경우 다시 개통을 시도하거나 10086 으로 전화하여 고객 서비스 직원이 다시 개통하도록 할 수 있습니다.