매장명과 영업시간 표시는 매장 정문에 설치해야 합니다.

지점명과 영업시간 표시는 지점 주출입구 좌측 또는 우측에 설치해야 합니다.

1. 매장 외부 환경

1. 매장 간판, 조직명판, 영업시간 안내판, 환전 게시판, 라이트 박스 및 기타 표지판을 정기적으로 청소하고 관리해야 합니다. 깨끗하고 단정하고 밝고 눈길을 사로잡는 로고와 글꼴은 비뚤어지거나 불완전하지 않아야 합니다. 영업시간을 조정하는 경우에는 영업시간 표시의 내용을 적시에 변경해야 합니다.

2. 매장은 필요에 따라 게이트 위에 모바일 자막 디스플레이(LED)를 설치할 수 있으며, 공개되는 정보는 표준화되고 장벽이 있는 방식으로 업데이트되어야 합니다. 자유로운 통행은 눈에 띄는 위치에 안내 표지판을 설치하고 깨끗하고 명확하게 유지해야 합니다.

3. 사업장에서는 축제나 판촉 활동을 접할 때 배너, 배너, 깃발, 풍선 장치 등과 같은 판촉 시설을 설치하고 깨끗하고 평평하며 견고하고 아름답고 조화를 이루고 손상되거나 오래된 시설을 피해야 합니다. 적시에 교체하거나 제거해야 합니다. 각종 시설물은 매장의 각종 간판 및 서비스 마크를 가리어서는 안 되며, 매장의 전체적인 이미지를 훼손하지 않아야 하며, 관련 법규를 준수해야 합니다.

4. 사업장은 문 앞에 눈에 띄는 위치에 바닥에 미끄럼 방지 표지판을 설치해야 하며, 비나 눈이 오는 날씨에는 문 앞에 미끄럼 방지 매트를 설치해야 합니다.

2. 사업장 셀프서비스 구역 환경

1. 사업장에는 필요에 따라 ATM, 일체형 입출금기, 환매기 등을 설치할 수 있습니다.

2. 결제 단말기 및 기타 셀프 서비스 장비를 점검하고 정상적인 작동, 손상되지 않은 성능 및 예정된 유지 관리를 확인합니다.

3. 매장의 셀프 서비스 영역에서는 셀프 서비스 장비의 작동 지침이나 개략도를 규정에 따라 엄격하게 게시해야 하며 내용이 정확하고 필기가 명확해야 하며, 손상되지 않은.

4. 셀프 서비스 장비 안전 메시지는 매장의 셀프 서비스 영역에 공개되어야 하며, 현지 재정 보안 상황의 변화에 ​​따라 메시지가 적시에 변경되어야 합니다.

5. 운영 지침이나 설계도, 안전 팁, 고객 상담을 제공하기 위해 점착식 스티커가 붙은 종이 공지를 직접 게시하거나 매장의 셀프 서비스 영역에 있는 장비에 라벨을 직접 부착하는 것은 엄격히 금지됩니다. 불만사항 전화번호 및 기타 정보를 공개하여 위험 예방을 강화하고 고객 자금의 안전을 보호합니다.

6. 매장의 셀프 서비스 구역은 UnionPay 카드를 사용할 수 있는 셀프 서비스 장비가 위치해 있어야 하며 눈에 잘 띄는 곳에 있어야 합니다. ?

7. 유니온페이 로고를 추가하고, 해외 카드를 수용하는 셀프 서비스 장비의 눈에 띄는 위치에 해당 은행 카드 조직 로고를 추가해야 합니다. 모든 유형의 로고는 그대로 유지되어야 하며, 오래되어서는 안 됩니다. 손상되거나 벗겨지거나 퇴색되었습니다.

8. 사업 홍보 자료 또는 시설은 사업장의 셀프서비스 구역에 게시 및 배치될 수 있으며 관련 요건을 충족해야 합니다.

9. 고객의 개인 정보 보호 및 재산 보안을 보호하기 위해 매장의 셀프 서비스 구역에는 "1미터 라인" 또는 이에 상응하는 기능을 설치하고 구현해야 합니다.

10. 쓰레기통이나 휴지통은 매장의 셀프서비스 구역에 놓아야 합니다.