한 여자의 휴대전화 닉네임은 833 년 동안 서명했는데, 서명은 그녀 자신의 것이 아니다. 이 여성은 어떻게 권리를 보호해야 합니까?

2020 년 6 월 중순 5438+065438+ 10 월 이동통신패왕 조항이 다시 한 번 인터넷에 공개됐다. 산시유 여사가 모바일을 하다가 833 년 코스에 사인을 받았을 때 네티즌들은 "내가 이 코스에 서명하면 833 년을 살 수 있을까?" 라고 말했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) -응? 이 일의 원인은 무엇입니까? 원래, 2065438+2008 년 7 월 7 일, 유 여사는 영업청에 가서 예쁜 번호를 두 개 골랐지만 번호는 배정할 수 없었다. 원활한 카드 발급을 위해 당시 판매원은 문희지 행위 유 여사에게 연락하여 이 카드를 처리했다.

그러나 문희지점은 카드를 취급할 때 두 장의 카드가 158 원의 종신 패키지를 묶었다는 사실을 유여사에게 알리지 않았다. 이 점을 발견하자 유 여사는 속았다고 느꼈다. 처리 당시 아무도 그녀에게 이 일을 알려주지 않았고, 패키지 계약도 그녀가 서명한 것이 아니라 분점에 서명한 것이기 때문이다. 유 여사는 승복하지 않고 소송을 제기하여 결국 모바일 회사와 화해를 이루었다. 이 일에 대해 나는 다음과 같은 두 가지 견해를 가지고 있다.

어떤 상가도 제멋대로 고객을 대신해서 서명할 자격이 없다. 이번 사건에서 모바일 회사는 고객 승인 없이 패키지 계약을 체결하고 고객에게 패키지 내용을 알리지 않았다. 이것은 법적으로 숨겨진 소비에 속한다. 고객은 그들에게 손실을 반환하고 일정 비용을 배상할 것을 요구할 권리가 있다. 우리는 상품을 판매할 때, 절대로 소비자로부터 숨겨서는 안 되며, 더욱이 소비자를 속일 수도 없다. 이것은 법적 책임이다.

소비자가 제품을 구입한 후 상가에게 속는 것을 발견하면 반드시 권리를 보호해야 한다. 이번 사건에서 유 여사는 이동사가 158 원의 종신 패키지를 묶어 의연하게 법률무기를 들고 자신의 권익을 보호한다는 것을 발견했다. 결국, 그녀는 이 소포를 풀었을 뿐만 아니라, 그녀가 이전에 지불한 전화비도 돌려받았다. 이런 일을 당하면, 자신의 권익을 잘 지켜야지, 상가가 제멋대로 하게 해서는 안 된다.

많은 사람들이 가짜를 팔고, 가치가 크지 않다. 이것은 소비자를 속이는 것이다. 그러나 상품 가격이 실제 가격과 크게 다르지 않다면 상가가 먼저 가격을 올리고 할인하지만 소비자는 손해가 없기 때문에 본질적으로 소비자를 속이는 것이 아니다. 결론적으로, 나는 먼저 가격을 올리고 할인을 하는 것은 소비자를 속이는 것이라고 생각하지 않는다. 왜냐하면 우선 상품이 정찰가격이기 때문에 소비자가 먼저 가격을 올리고 할인을 하는 것은 정상적인 수단이기 때문이다. 많은 소비자들도 진품과 가격의 차이가 크지 않으면 소비자들은 손해를 보지 않는다는 것을 마음속으로 잘 알고 있다.