성공적인 면접 기술은 무엇입니까?

면접의 본질은 시험관과 수험생이 정보를 교환하여 종합평가를 받는 과정이며, 이 과정은' 말하기' 와' 듣기' 형식으로 충분히 드러난다. 수험생의 청력에 대한 중시는 시험관에 대한 존중일 뿐만 아니라 시험관의 질문에 답하려면 청력을 중시해야 한다는 의미이기도 하다. 주의 깊게 들어야 문제의 본질을 파악할 수 있다. 그렇지 않으면 한계도 없고 한계도 없을 수 있다. 따라서 면접에서 다음과 같은 점에 유의해야 한다. 우선, 눈길을 집중하고, 예의 바르게 주임 시험관을 주시하고, 수시로 주임 시험관과 눈짓을 해야 한다. 시선은 대략 코 아래, 가슴 위, 절대 두리번거리지 마라. 둘째, 가능한 한 미소를 짓고, 시기적절하고 상쾌한 웃음소리는 분위기를 활기차게 할 수 있지만, 절대 활짝 웃지 마라. 셋째는 고개를 끄덕이며 화자의 대화에 응답하고, 적시에 짧고 긍정적인 말을 하는 것이다. 예, 예, 예, 예, 나쁘지 않습니다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 넷째, 몸을 약간 앞으로 기울여 손발이 너무 많은 자세를 취하지 않도록 해야 한다. 만약 네가 부주의하다면, 너의 표현은 시험받는 자존심을 쉽게 상하게 할 수 있다. 면접에서 수험생은 시험관의 질문뿐만 아니라 시험관의 안색과 안색도 살펴야 한다. 주체 자세의 변화에 따라 주체의 내면활동과 자신에 대한 인식과 태도를 이해함으로써 서로를 알고, 어떤 것은 화살을 쏘아 대응하고, 수동적으로 주동적으로 변한다. 우선, 우리는 피실험자의 얼굴 표정에 세심한 주의를 기울여야 한다. 상대방이 당신의 소개를 듣고 눈썹을 올리고 눈을 크게 뜨면 놀라움과 놀라움의 표현이다. 당신이 그들의 이상적인 인선이라는 것을 설명할 수도 있고, 늦게 알게 된 느낌이 들 수도 있습니다. 이때 너는 아마 절반의 성공을 거두었을 것이니, 반드시 인내해야 한다. 상대방이 너의 소개를 듣고 눈살을 찌푸리면, 그가 곤경에 처했을 때 기분이 나쁘거나 무력하다는 것을 알 수 있다. 당신이 그들의 적임자가 아니라는 것을 설명할 수도 있습니다. 그러면 당신은 다른 방법으로 더 노력할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 노력명언) 둘째, 시험관의 눈빛을 면밀히 주시해야 한다. 상대방이 당신의 자기소개를 들을 때, 눈은 앞을 똑바로 바라보고, 아무도 주시하지 않는다면, 그의 눈빛은 그가 자랑스러운 사람이고,' 위대한' 사람이기 때문에, 네가 말할 때 그의 자존심을 만족시키기 위해 노력해야 한다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 상대방의 눈이 깜박거리는 것을 멈추지 않고, 그의 눈빛이 그가 의심과 의혹을 표현하고 있다는 것을 알려주면, 너는 가능한 한 문제를 분명히 설명해야 한다. 상대방이 곁눈질로 너를 보면 그가 매우 행복하다는 것을 알 수 있다면, 너의 소개는 상대방을 감동시킬 수 있고, 계속하면 성공할 수 있다. 상대방이 당신을 희끗희끗한 눈으로 보면, 그가 당신이나 당신이 한 말에 대해 매우 반감을 품고 있다는 것을 설명하면, 당신은 각별히 주의를 기울여야 합니다. (존 F. 케네디, 언어명언) 요컨대, 자세히 관찰하기만 하면 마음의 창문인 눈을 통해 상대방의 내면세계를 파악하고 주동을 쟁취할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 2. 언어 기교가 정확하고 유연하며 적절한 구두 표현이 면접의 관건입니다. 모든 면에서 조건이 다 좋은데 표현 능력이 부족해서 표현하고 싶은 것을 완전히 표현할 수 없다면 시험관은 당신을 채용하지 않을 것입니다. 이해하기 어렵기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언) 동등한 조건 하에서, 표현력이 강하고 자신을 잘 판매하는 사람은 경쟁에서 이길 수 있다. 수험생은 다음 회화 중의 언어 기교를 중점적으로 익혀야 한다. (1) 간단명료하다. 면접에서의 대화는 시간과 내용에 의해 제한되며 일반적인 잡담과는 다르다. 절대 목적 없이 "채팅" 하지 마세요. 간결하게 말하는 것은 완전히 글자 수의 문제가 아니다. 즉, 시간의 길이로 판단할 수 없다. 여기에는 수량과 품질의 관계, 즉 최소한의 문자로 가능한 많은 정보를 전달하는 관계가 포함되어 있다. 평소에는 세 가지 질문에 주의해야 한다. 하나는 질문과 답안을 꽉 누르는 것이다. 둘째, 반복적인 언어 질환을 극복해야 한다. 셋째, 반드시 입버릇을 끊어야 한다. (2) 통속적이고 간단하다. 통속적이고 이해하기 쉬운 것은 수험생의 언어 스타일에 대한 요구이다. 즉 수험생의 언어는 통속적이고 가식적이지 않아야 한다. 수험생의 말이 통속적이지 않고 간단하지 않다면, 시험관은 이해하지 못할 수도 있고, 그도 네가 무슨 말을 하는지 알아듣지 못하고, 너에 대한 그의 이해와 평가에 영향을 줄 수도 있다. 따라서 수험생은 반드시 구어의 특징을 부각시켜 명랑하게 입맞추려고 노력해야 한다. 언어를 표현할 때는 먼저 통속적이고 구어화되어야 하며, 통속적인 단어를 많이 사용해야 하며, 고아하거나 시큼하거나 지나치게 서면화된 언어의 사용을 피해야 한다. 이런 언어들은 친절하지도 않고 통속적이지도 않고, 왕왕 역효과를 낸다. 둘째, 소박하고 소박해야 한다. 언어의 참신함과 화려함을 일방적으로 추구하고 지나치게 조각하면 자랑할 수 있는 혐의가 생기고 혐오감이 생길 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언) 그래서 언어는 자연스럽고 소박하며 생동감 있게 표현되는 것은 진실한 감정이다. (3) 생생한 이미지와 유머러스한 언어를 잘 활용한다. 생동감 있고 유머러스한 언어는 언어의 감화력, 화합, 활발한 담화 분위기를 증강시키는 데 도움이 된다. 면접대화에서 수험생은 무미건조하고 무미건조하고 고지식한 언어를 사용하지 않도록 주의하고, 자신의 언어를 생동감 있고, 이미지적이고, 흥미롭게 하며, 시험관에게 감화력을 주어 당신에 대한 호감과 신뢰를 높여야 한다. 유머러스한 언어로 상대방의 질문에 대답하고 설명하면 담화 분위기를 활발하게 하고 어색함을 해소하며 쌍방의 거리를 줄일 수 있다. 면접에서 쌍방이 어색한 상황이 생겼을 때 유머러스한 말을 할 수 있다. 상대방을 활짝 웃게 하는 말 한마디가 쌍방의 불쾌한 느낌을 희석시켜 대화가 우호적인 방식으로 계속되게 할 수 있다. (4) 대화의 속도에주의를 기울이십시오. 면접에서 말하는 말의 속도는 언어 표현의 질과 효과에 영향을 미칠 수 있는데, 이는 수험생이 무시할 수 없는 말의 속도 문제이다. 실생활에서, 너는 말을 빨리 할 수도 있고, 말을 느리게 할 수도 있다. 하지만 면접을 볼 때는 말을 빨리 하거나 천천히 하는 것이 좋다. 일반적으로 면접에서의 질문과 대답은 모두 비교적 직설적이다. 예를 들면 자기소개, 회사 전망 얘기 등이다. 그래서 팔을 휘두르며 격앙할 필요는 없다. 말하는 속도는 시를 외우는 것처럼 억양할 필요가 없다. 평소 선생님의 질문에 대답하는 말로 하면 된다. 말은 또렷해야 하고, 말은 문장 사이의 간격에 주의해야 하며, 사람들이 너의 머리가 맑고 침착하고 냉정함을 느끼게 해야 한다. 또한 면접에서도 말투의 평화, 어조의 적절함, 볼륨의 적당함에 주의해야 한다. 말투는 말하는 어조를 가리킨다. 어조는 한 문장의 어조, 즉 높낮이 발음의 조합을 가리킨다. 인사와 인사는 상승조, 중점, 긴 소리를 써야 상대방의 주의를 끌 수 있다. 자기소개를 할 때는 감탄 어조가 아닌 부드러운 진술어조로 하는 것이 좋다. 목소리가 크고 지루하고 목소리가 낮은 것은 듣기 어렵다. 볼륨은 면접 장소에 따라 달라집니다. 두 사람이 면접을 볼 때, 아주 가까워질 때 목소리가 너무 크지 말고, 장소가 단체면접을 열 때 목소리도 너무 낮지 말고, 모든 채용인원이 당신의 발언을 똑똑히 들을 수 있다는 것을 원칙으로 한다. 3. 문답 기교 문답 기교는 대답 기교와 질문 기교의 두 가지 측면을 포함한다. 면접에서는 주로 시험관의 질문에 답하여 수험생을 평가하는 한편, 수험생의 종합적인 자질을 보여주기 위해 자발적으로 질문을 제기해야 한다. (1) 답안 기술 1) 먼저 논점을 말하고 논점을 말한다. 수험생은 답안을 작성할 때 자신이 말한 내용의 구조를 고려하여 가장 짧은 시간 내에 발언 순서를 잘 조직해야 한다. 일반적으로 한 가지 질문에 대답하고, 먼저 문제에 대한 기본적인 견해를 제시한 다음, 자료로 하나하나 논증하고 설명한다. 이렇게 하면 수험생이 자신의 자료를 정리하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 시험관에게도 생각이 또렷한 좋은 인상을 남길 수 있다. 이 방법은 듣는 사람에게 문제의 결론을 먼저 알게 한 다음 그 이유를 들을 수 있다. 그렇지 않으면 오랫동안 이야기를 나누다 보면 상대방이 당신의 생각이 분명하지 않다고 생각할 것입니다. 그러면 당신은 기회를 잃게 될 것입니다. (존 F. 케네디, 생각명언) 2) 장점을 살리고 단점을 피하며 잠재력을 보여줍니다. 속담에 1 인치는 길고 1 피트는 짧다는 말이 있다. 누구나 자신의 장점과 단점을 가지고 있다. 어떻게 제한된 시간 내에 자신의 우세를 충분히 반영하고, 장점을 살리고, 단점을 피하고, 자신의 잠재력을 과시하는 것은 예술이다. 장점을 살리는 것은 속임수도 아니고 속임수도 아니라 유연성과 위장 기교의 구현이다. 예를 들어, 내성적인 사람들은 종종 인상적이고 덜 활동적입니다. 따라서 내성적인 사람은 면접할 때 밝은 옷을 입고, 긍정적이고 대담하며 열정적으로 말해야 자신의 개성의 부족을 메울 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언) 직업학교 졸업생들에게 학업 성적은 면접관이 매우 중요하게 여기는 요인이다. 일반적으로 학업 성적이 좋지 않으면 면접 성적에 영향을 줄 수 있다. 그러나, 만약 당신이 다른 각도에서 이 문제에 대해 이야기한다면, 시험관들은 당신이 개성이 있다고 생각하게 될 것입니다. 예를 들어 시험관이 당신에게 물었습니다. "학교에서 어떻게 공부했어요? 왜 성적이 이렇게 나쁜가요? " -응? 이렇게 대답할 수 있습니다. "나는 지금의 교과서 기반 교수법을 정말 받아들일 수 없다. 나는 공부에 전념할 수 없다. 저는 컴퓨터를 좋아해요. 현재 2 급 자격증을 받았어요. 그래서 이 방면에 많은 노력을 기울여 학업 성적에 영향을 끼쳤어요. 정말 죄송합니다. " 또는: "저는 학교 다닐 때 학생회 간부로 많은 사회일을 했습니다. 나는 이 일에 대해 매우 열정적이어서 나의 학업이 지연되었다. " 이런 대답은 시험관의 동정을 얻을 수 있을 뿐만 아니라, 시험관에게 특기, 조직력, 업무 경험, 사회일에 대한 열정, 합격의 가능성을 높인다고 생각하게 할 수도 있다. 면접에서 자신의 장점을 충분히 발휘하고 자신의 단점을 감추어야 한다는 것을 알 수 있다. 3) 대답하기 불편한 질문은 대답을 거부할 수 있습니다. 일반적으로 시험관은 면접 과정에서 수험생의 프라이버시와 관련된 질문이나 기타 대답하기 불편한 질문을 해서는 안 된다. 그러나, 일부 시험관들은 특정 특수 업무의 요구나 다른 이유로 수험생에게 어려운 문제를 제기할 수 있다. 이런 질문에 이런 경험을 한 수험생들은 모두 대답하기를 꺼린다. 대답해도 망설이고 애매모호하며 시험관에게 나쁜 인상을 남기는 경우가 많다. 그렇지 않고 수험생은 간단히 "죄송합니다. 당분간 이 질문에 대답하고 싶지 않습니다." 라고 말해야 합니다. 내가 내려가서 다시 혼자 너와 이야기할게. " (2) 질문 기술 1) 묻는 질문은 주체의 신분에 달려 있다. 면접을 보기 전에 시험관의 직위를 파악하는 것이 가장 좋다. 시험관이 일반 직원인지, 책임자인지, 어떤 등급의 책임자인지 아는 것이 가장 좋다. 시험관의 입장에 따라 질문하다. 시비를 가리지 않고 모든 질문을 하지 마라. 시험관이 대답할 수 없게 하여 시험관이 너를 좋아하지 않게 한다. 구직 단위의 수, 학력, 주요 업무문제를 알고 싶으면 일반 직원에게 묻지 말고 부서장에게 물어봐야 한다. 2) 수험생이 평소에 물어볼 수 있는 질문. 일반적으로 수험생은 시험관에게 1, 단위 성격, 상급 주관 부서, 조직기관, 인원 구조, 설립 시간, 제품 및 경영 상황 등의 질문을 할 수 있다. 둘째, 같은 업종에서의 본 단위의 지위, 발전 전망, 전문 문화 수준 및 자질 요구 사항; 셋째, 단위의 고용 방식, 내부 분배 제도, 관리 상황, 경제효과, 사회효과. 3) 질문 시간에 주의하세요. 대화의 여러 단계에서 서로 다른 문제를 제기해야 한다. 어떤 질문은 대화가 시작될 때 제기할 수 있고, 어떤 질문은 담화 과정에서 제기할 수 있고, 어떤 질문은 대화가 끝날 때 제기할 수 있다. 무작정 묻지 말고 몇 가지 질문을 반복하지 마라. 그러므로 대화를 시작하기 전에, 당신이 묻고 싶은 질문들을 일일이 열거하고, 대화의 순서에 따라 번호를 매겨 몇 번 반복해서 읽어야 합니다. 그러면 대화 중에 정신이 맑아지고 질문의 순서를 알 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 대화명언) 4) 질문의 방식과 어조에 주의해라. 어떤 문제들은 당신 회사의 인원 구조, 당신 회사의 일자리 설정과 같이 현지에서 직접 제기할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 어떤 문제들은 직접 제기할 수 없고, 완곡하게 함축해야 한다. 구직 단위 직원의 수입을 알고, 가면 매달 수입이 얼마나 되는지, 직접 물어볼 수 없다. 대신 완곡하게 물어봐야 한다. "당신의 조직에는 어떤 상벌 규정과 세칙이 있습니까?" " "당신의 조직은 어떤 분배 시스템을 구현하고 있습니까? 클릭합니다 등등. 이러한 문제들이 명확하기 때문에, 너 자신을 비교해 보면 자신이 수입이 얼마인지 알 수 있을 것이다. 또한, 질문할 때는 말투에 주의를 기울여 진실하고 겸허한 느낌을 주어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 겸손명언) 의심의 어조로 상대방에게 질문하지 마라, 이렇게 하면 반감을 불러일으킬 수 있다. 5) 애매모호하고 그럴듯한 문제를 제기하지 마라. 특히 직업, 전공과 관련된 질문을 할 때는 반드시 정확해야 하고, 아는 척하지 말고 유치하고 우스꽝스러운 질문을 해야 한다. 질문자의 지식 수준, 사고방식, 개인적 가치 등을 볼 수 있기 때문이다. 대화의 대상, 시간, 장소, 목적이 다르기 때문에 질문할 때 주의해야 할 사항을 나열할 수 없다. 결론적으로 수험생은 질문 기교의 학습과 운용에 주의해야 하는데, 이것은 직업 선택에 큰 영향을 미치므로 소홀히 해서는 안 된다. 4. 곤경에서 벗어나는 기교 면접에서 수험생은 종종 과도한 긴장, 긴 침묵, 또는 잠시 잘못된 말을 해서 곤경에 빠진다. 만약 이런 상황을 냉정하게 처리할 수 없다면, 전체 면접에서의 너의 성적에 영향을 줄 것이다. 그래서 면접에서 (1) 긴장을 극복하는 기교를 익혀야 한다. 긴장은 면접에서 가장 흔한 상황이다. 면접은 구직자에게 중요하기 때문에, 면접은 종종 낯선 곳에서 낯선 사람과 이야기하는 경우가 많기 때문에, 구직자가 긴장하는 것은 정상이다. 적당한 긴장은 구직자들이 주의력을 집중하는 데 도움이 될 수 있지만, 너무 긴장하면 시험관에게 좋지 않은 인상을 줄 뿐만 아니라, 제대로 대답하지 못하게 하고 면접을 곤경에 빠뜨릴 수도 있다. 면접에서 긴장을 극복하는 기교는 다음과 같은 원칙을 따라야 한다. 첫째, 차분한 마음으로 면접에 참가한다. 그렇지 않으면 스트레스가 커질수록 긴장된다. 둘째, 면접 전에 충분한 준비를 하고, 한 번의 면접의 득실을 너무 무겁게 보지 마라. 셋째, 심호흡은 긴장을 줄이는 효과적인 방법입니다. 넷째, 질문자의 질문에 급하게 대답하지 말고, 질문에 대답할 때 말의 속도에 주의를 기울여야 한다. 다섯째, 만약 네가 정말 긴장하면, 가장 좋은 방법은 시험관에게 솔직하게 말하는 것이다. "미안해, 방금 좀 긴장해서, 내가 마음을 가라앉히고 너의 질문에 대답하게 해줘." 보통 시험관은 너를 동정하는 것이니, 네가 말을 하면 훨씬 편하고, 그렇게 긴장하지 않는다. (2) 침묵을 깨는 기교. 때때로 시험관은 장시간 침묵을 지키며 수험생의 반응을 일부러 떠본다. 이런 상황에서 많은 수험생들은 준비가 안 돼 어찌할 바를 몰라 곤경에 빠진다. 그렇다면 이런 상황을 처리하는 가장 좋은 방법은 적절한 주제나 문제를 미리 준비하고 기회를 빌려 제기하는 것이다. 또는 이전 대화에 따라 계속 이야기하고, 교착 상태를 깨고, 곤경에서 벗어나십시오. (3) 잘못된 말을 하는 대처 기술. 사람들은 긴장된 상황에서 말을 잘못 하기 쉽다. 예를 들어, 다른 사람을 부를 때는 다른 사람의 직위나 이름을 올려야 한다. 경험이 없는 수험생들은 이런 상황에 부딪히면 극도의 후회와 당황과 긴장감을 느끼는 경우가 많다. 가장 좋은 방법은 냉정을 유지하는 것이다. 틀리면 괜찮아요. 누구한테 죄를 짓지도 않았으니 면접을 계속할 수 있어요. 아무렇지 않게 얘기하면 후회하지 마세요. 보통 시험관은 구직자의 작은 실수 때문에 적당한 인재를 놓치지 않는다. 잘못된 말을 하는 것이 더 심하다면 오해를 막기 위해서는 적절한 때에 사과를 바로잡아야 한다. 예를 들어, "죄송합니다. 저는 조금 긴장했습니다. 나는 실수를 한 것 같다. 제 말은. 용서해 주세요. " 잘못을 저질렀을 때 자신의 잘못을 솔직하게 바로잡으면 시험관의 호감을 얻을 수 있다.